DRF Luftrettung

Implementierung eines neuen Intranets

Bei der DRF Luftrettung zählt jede Minute, wenn es darum geht, Menschenleben zu retten. Die Mitarbeitenden arbeiten deutschlandweit und über die Landesgrenzen hinaus. Um die interne Kommunikation technisch auf ein modernes Fundament zu stellen, wurde SUNZINET für die Implementierung eines Intranets auf Basis von SharePoint Online Modern sowie den begleitenden Change Prozess engagiert.

DRF Luftrettung
DRF Luftrettung

Die Herausforderung

Vernetzung der operativen Standorte

Mit 29 Stationen in Deutschland sind die Besatzungen der DRF Luftrettung in der Lage, stets zeitnah am Unfallort Hilfe zu leisten. Neben den Stationen betreibt die Organisation auch eine Werft zur Wartung der Luftfahrzeuge. Zudem besitzt die DRF Luftrettung zwei Verwaltungsstandorte. Es musste eine Lösung gefunden werden, die eine unternehmensdeckende Kommunikation zwischen allen Mitarbeitenden ermöglicht und digital ein gemeinsames Zuhause schafft.

  • DRF Luftrettung
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  • Unsere Lösung

    Dezentrale Redaktionsstruktur

    Um die bestmögliche Lösung zu finden, wurden Online-Umfragen und Interviews mit Mitarbeitenden geführt. Nach getätigtem Kickoff-Workshop vor Ort, wurde der Einstieg in die Feinkonzeption getätigt. Anschließend fand die Umsetzung des Systems statt. Um zu gewährleisten, dass das Intranet das Zuhause wirklich aller Mitarbeitenden der DRF Luftrettung wird, wurde eine dezentrale Redaktionsstruktur aufgesetzt. Neben den zentralen News der Geschäftsführung und der internen Kommunikation fließen wichtige Neuigkeiten direkt ins Intranet ein. Zusätzlich zu den hilfreichen Informationen von Ansprechpartner:innen & Co. sind soziale Inhalte der einzelnen Fachbereiche in das Intranet integiert.

    DRF Luftrettung
    DRF Luftrettung

    Der Kundenmehrwert

    Mit dem Intranet existiert eine userfreundliche und intuitiv nutzbare Plattform, auf der alle Mitarbeitenden die für ihre Arbeit relevanten Tools finden. News werden zeitnah, unternehmensweit sowie strukturiert veröffentlicht. Durch die dezentrale Redaktionsstruktur werden Inhalte aus allen Bereichen im Intranet dargestellt und vom Personal wahrgenommen.

    Schon vor der Implementierung hat die DRF Luftrettung mit Microsoft 365 gearbeitet. Die Verknüpfung der bereits vorhandenen Tools erleichtert nunmehr das effiziente Arbeiten und verbessert den Informationsfluss. Die digitale Transformation sorgt für eine Vernetzung untereinander, sodass ein gemeinsames Verständnis für die Arbeit und Ziele der DRF Luftrettung entsteht.

     

    DRF Luftrettung
    Kundenstimme
    ,,Die Zusammenarbeit mit SUNZINET ist geprägt von Professionalität und zielorientiertem Austausch auf Augenhöhe. Auch die Kooperation im Anschluss an die Implementierung des Intranets verdient Lob: Gemeinsam entwickeln wir die Lösung weiter, positiv fallen hier besonders die individuelle Umsetzung selbst kurzfristiger Anpassungen und die stets sehr gute Erreichbarkeit des SUNZINET-Teams auf.'' Claudia Ziegler, Unternehmenskommunikation DRF Luftrettung

    Über DRF Luftrettung

    Die DRF Luftrettung mit Sitz in Filderstadt ist eine der größten Luftrettungsorganisationen Europas. An 29 Stationen in Deutschland leistet die gemeinnützige Organisation Einsätze in der Notfallrettung und führt Verlegungsflüge von kritisch kranken oder verletzten Personen zwischen Kliniken durch. Darüber hinaus holt die DRF Luftrettung mit eigenen Ambulanzflugzeugen Patientinnen und Patienten aus dem Ausland zurück.  Zudem setzt sich die DRF Luftrettung für Verbesserung der Notfallversorgung und medizinischen Hilfe ein, unter anderem durch Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten auf dem Gebiet der Notfallmedizin und deren Einsatz in der Luftrettung.

    Erfahrung

    Gründung 1972

    Mitarbeiteranzahl

    Rund 800

    Umsatz 2019

    Rund 147 Mio. Euro