UX -- der Schlüsselfaktor zum nachhaltigen Erfolg
Steigern Sie Kundenzufriedenheit und Umsatz mit herausragender User Experience. Ein gelungenes UX-Design fördert positive Nutzererfahrungen, erhöht die Konversionsrate und generiert loyale Kunden.
CRO-Agentur
Verwandeln Sie Besucher in Conversions
Steigern Sie den ROI von B2B- und B2C-Marketingaktivitäten durch datengesteuerte Optimierung der Konversionsrate und A/B-Tests.
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How can we help you?
At SUNZINET, the team works together with the goal of increasing our customer’s business by enabling them with the right Technology, brand and digital strategy.
Our experts in e-commerce advise you holistically in:
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Selecting the right technology
Our experts in e-commerce review your technological landscape and help in selecting and implementing the technologies required by your e-commerce to grow sustainably. From selecting the right shop system, PIM systems, marketing automation tools to enable web-hosting, we develop a custom and seamlessly integrated technological landscape that fits your business needs.
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Enabling digital marketing
We ensure that your shop is optimized for the google search engine, is being discovered by the right target group on all marketing channels, is creating a lead funnel and lastly is tracking the data that you can use to optimize your marketing activities.
Unsere Services zur Steigerung Ihrer Conversion
Datengetrieben zu mehr Conversions: Durch die Analyse von Nutzerverhalten, Design und funktionalen Aspekten identifizieren und verbessern wir Schwachstellen im Nutzererlebnis durch gezielte Optimierungsstrategien.
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Web-Analyse
Unsere Expertinnen und Experten nutzen Website-Analysen, Heatmaps, Nutzerumfragen, Sitzungsaufzeichnungen und Conversion-Funnel-Analysen, um das Verhalten Ihrer Nutzer umfassend zu verstehen.
Wir erkennen, wie Besucher interagieren, wo sie abspringen und was sie antreibt. Auf Basis dieser Erkenntnisse verbessern wir Benutzerfreundlichkeit, Navigation und das gesamte Nutzererlebnis. So entsteht eine fundierte Grundlage für eine wirkungsvolle CRO-Strategie.
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Touchpoint-Analyse
Wir analysieren jeden Kontaktpunkt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kundinnen und Kunden – über die gesamte Customer Journey hinweg. Dazu gehören Ads, Verkaufsstellen, Kundenservice und Social-Media-Interaktionen.
Mit diesem ganzheitlichen Blick erkennen wir, wie Kunden denken, fühlen und handeln. Unsere kundenzentrierte Analyse liefert klare Ansätze, um Engagement zu steigern und die Zufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.
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UX-Audit
Wir führen UX-Audits durch und kombinieren dabei heuristische Bewertungen mit fundierten Analysen. So gewinnen wir ein realistisches Bild vom tatsächlichen Nutzererlebnis Ihrer Website oder App.
Wir identifizieren Usability-Hürden, decken Optimierungspotenziale auf und leiten konkrete Maßnahmen ab. Das Ergebnis: mehr Effizienz, höhere Benutzerfreundlichkeit und eine spürbar bessere User Experience.
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A/B-Tests
Unser A/B-Testing-Service umfasst die komplette Bandbreite: Beratung, Testaufbau, Durchführung, Datenanalyse und kontinuierliche Optimierung.
Mit unserem Know-how erhöhen Sie die Performance Ihrer digitalen Präsenz, verbessern Conversion Rates und steigern das Nutzererlebnis messbar.
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User Tests
Wir führen Nutzertests durch, die Sie gezielt bei der Optimierung Ihrer digitalen Produkte unterstützen. Dafür verstehen wir zuerst Ihre Ziele, Ihre Zielgruppen und die Anforderungen an den Test. Auf dieser Basis planen, moderieren und analysieren wir die Tests.
Unsere Leistungen umfassen die Rekrutierung passender Teilnehmer, das Einholen von Feedback, die Auswertung der Daten sowie ein klares Reporting. Anschließend begleiten wir Sie bei der Umsetzung der Verbesserungen – damit Erkenntnisse schnell Wirkung zeigen.
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KPI & Tracking Konzept
Unsere Consultants definieren die passenden Key Performance Indicators (KPIs), um Ihren Online-Erfolg messbar zu machen. Wir identifizieren relevante Metriken, setzen klare Ziele und analysieren Ihre Daten umfassend.
So optimieren wir Ihre KPIs Schritt für Schritt – und steigern die Performance Ihrer Online-Marketing-Kampagnen, Ihrer Website und Ihrer Conversion Rate. Gemeinsam holen wir das Maximum aus Ihrem digitalen Potenzial heraus.
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Technische Umsetzung
Wir planen, gestalten und implementieren Websites und Apps, inklusive CRO-Strategien und A/B-Tests.
Sie können sich auf uns verlassen, wenn es um die vollständige technische Umsetzung geht. Wir optimieren Ihre Online-Präsenz und steigern Ihre Conversion-Rate nachhaltig.
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Conversion Training
Steigern Sie Ihre Conversion-Rate und den Erfolg Ihrer Online-Marketing-Maßnahmen mit unserem Conversion-Training.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie gezielte Optimierungsstrategien entwickeln, damit Ihre Website mehr erreicht und Besucher zu zahlenden Kunden werden.
Unsere Kunden: Wir sind strategischer Partner von
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Wir beginnen damit, gemeinsam Optimierungspotenziale zu identifizieren und erste Testideen zu generieren. Unser Team von UX-Beratern führt mit seiner Expertise eine heuristische Conversion-Analyse durch, die auf Konsumenten-psychologischen Verhaltensmustern basiert.
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Die entwickelten Empfehlungen und Ideen werden dann anhand von Faktoren wie den erwarteten Auswirkungen und dem Implementierungsaufwand priorisiert.
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Anhand eines priorisierten Test-Backlogs planen und implementieren wir Tests. Einige Ideen werden direkt umgesetzt, um das Potenzial für einen Uplift zu ermitteln, während andere A/B-Tests unterzogen werden, um ihre Auswirkungen auf die Konversionsraten zu messen. So können wir die Auswirkungen auf die Konversionsraten in Echtzeit beurteilen.
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Der Test wird in dem ausgewählten A/B-Testing-Tool entsprechend dem Plan eingerichtet und durchgeführt, wobei durch die Vermeidung von Paralleltests oder anderen Änderungen unverfälschte Ergebnisse sichergestellt werden.
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Der Test wird während seiner Dauer kontinuierlich überwacht, und nach dem vordefinierten Testzeitraum werten wir seine Auswirkungen auf das Nutzerverhalten und die Ziel-KPI mithilfe von Webanalyse-Tools aus.
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Die Erkenntnisse aus den Tests werden dokumentiert und für mögliche Folgetests analysiert. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der kontinuierlichen Verbesserung der Konversionsraten und der Gewinnung wertvoller Erkenntnisse über die Zielgruppe.
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Die wichtigsten Methoden, die wir für CRO verwenden
Our work process that makes us to achieve outstanding results
We help ambitious companies to grow in success and develop their business in the digital world. With our expertise in digital marketing, e-commerce, digitalization & internal communication, we will find the best strategy for your company! Our partners benefit from our long-term experience in implementation and a high level of consulting expertise.
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Unsere Testhypothese für den gemeinsamen Erfolg.
WENN: Sie führen einen validen A/B-Test mit SUNZINET durch.
DANN: Gemeinsam steigern wir Ihre Ziel-KPI um 10%.
WEIL: Wir decken datenbasiert Schwachstellen auf und verbessern pragmatisch die UX Ihrer Landingpage.
