CRM Agentur
Unabhängige CRM Beratung: Gemeinsam zum richtigen CRM System
20+ Jahren Erfahrung, 170 Experten in 4 Ländern
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CRM-Beratung: Unsere Services im Überblick
Als führende CRM-Beratung sind wir Ihr Partner für erfolgreiche Transformation in Vertrieb, Marketing und Service. Wir Begleiten Sie Beratung, über CRM-Strategie, CRM-Implementierung.
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CRM & CDP
Wir bieten CRM-Softwarelösungen und cloudbasierte Systeme für Ihre datengestützte Entscheidungen. Die cloudbasierten Systeme verwalten Kunden- und Vertriebsdaten, verfolgen Kundeninteraktionen, erstellen Berichte und automatisieren Prozesse. Wir richten eine ganzheitliche Customer Data Platform (CDP) ein, um die Transparenz und das Verständnis für Ihre Kunden zu verbessern.
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Beratung & Prozessoptimierung
Unsere CRM-Berater helfen Ihrem Unternehmen dabei, die bestehenden CRM-Strategien und Prozesse zu überprüfen und zu optimieren. Wir unterstützen Sie bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten, Systemanalyse, Analyse von Leistungskennzahlen und die Zusammenarbeit mit Interessengruppen und der Implementierung effektiver CRM-Strategien.
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Implementierung & Integration
Unser Team von über 20 CRM-Experten implementiert und integriert CRM- und CDP-Systeme in bestehende Unternehmensstrukturen und IT-Infrastrukturen, einschließlich Softwarekonfiguration, Anpassung und Einrichtung, die auf Ihre spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
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Schulung & Schulungsunterstützung
Wir bieten Schulungen und Unterstützung an, und schulen Ihre Mitarbeiter, wie sie das CRM-System effektiv nutzen können. Dies beinhaltet Schulungen zu Funktionen, Arbeitsabläufen, Berichterstellung und Dateneingabe, um das Leistungspotenzial voll auszuschöpfen.
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Kundensupport & Wartung
Mit unserem kontinuierlichen Kundensupport bei technischen Problemen, Software-Upgrades, Fehlerbehebung und Wartungen, stellen wir sicher, dass Ihr CRM-System reibungslos läuft und Ihren Anforderungen entspricht.
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Datenanalyse & Reporting
Wir führen Datenanalysen durch und erstellen aussagekräftiger Berichte aus Ihren CRM und CDP-Daten. Diese Daten helfen Ihrem Unternehmen, wertvolle Einblicke in Kundenverhalten, Verkaufstrends und Leistungskennzahlen zu gewinnen.Mehr lesenWeniger
Unsere Kunden
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Wir optimieren Ihre Kundenbeziehungen
Mit der passenden CRM-Strategie sorgen Sie für nachhaltige Kundenbeziehungen. Profitieren Sie von automatisierten Prozessen und der zielgerichteten Auswertung von Kundendaten. Wir holen den maximalen Nutzen für Sie heraus –, ganz gleich ob On-Premise, Open Source oder durch SaaS Cloud-Lösungen. Lassen Sie sich die Chancen der digitalen Transformation nicht entgehen.
Einige unserer CRM
Experten und Expertinnen
Daniel Palm
Chief Marketing Officer
Christoph-Eschweiler
CRM Consultant
Rebecca Fehrenberg
Digtal Marketing
Rene Virzi
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Unsere CRM Software-Lösungen
Damit Sie ein CRM System nutzen, das keine Wünsche offen lässt, arbeiten wir nur mit den Big-Playern im CRM zusammen. Wir sind Gold-Partner von HubSpot sowie Partner von Salesforce. Nutzen Sie die Chance und lassen Sie sich von uns beraten.
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