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25+ Jahre Erfahrung, 160 Mitarbeitende in 3 Ländern

Salesforce Experience Cloud

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  • SUNZINET: Umsatzsteigerung mit Salesforce Experience Cloud
    Unser Team aus über 20 Salesforce-zertifizierten Experten verfügt über umfangreiche Branchenkenntnisse und hat Best Practices für verschiedene Branchen entwickelt.  Unser Ziel ist es, Wege zu finden und zu entwickeln, um Ihr Geschäft zu beschleunigen!
  • Unsere Salesforce Services
    Mit Salesforce Experience Cloud schaffen wir digitale Lösungen, um für Ihre Marke personalisierte Online-Communities zu entwickeln, das Engagement der Nutzer zu fördern, die Effizienz verbessern und die Kundenbindung zu stärken. Als umfassende Salesforce-Agentur bieten wir End-to-End-Services, einschließlich Beratung, Implementierung und Support für Ihr Salesforce Experience Cloud-Projekt.
  • Die wichtigsten Gründe für Salesforce Experience Cloud
    Salesforce Experience Cloud schafft ansprechende Online-Communities, verbessert die Beziehungen, optimiert den Support, fördert die Akzeptanz von Self-Services und unterstützt die Zusammenarbeit, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Markentreue zu stärken. Alles für ein nachhaltiges Unternehmenswachstum.
Salesforce Certified Technical Architect-PhotoRoom.png-PhotoRoom
Salesforce-Platform-Developer-II-expert-salesforce agentur SUNZINET
salesforce-certified-Platform-Developer-I-salesforce-agentur-SUNZINET
salesforce certified Business Analyst Expert
Salesforce zertifiziert Associate - salesforce agentur SUNZINET
Salesforce zertifizierte Field Service Consultant - Digitalagentur SUNZINET
Zertifizierter Salesforce Platform App Builder - Digitalagentur SUNZINET
Zertifizierter Sales Cloud Consultant - Digitalagentur SUNZINET
Salesforce zertifiziert Administrator - Digitalagentur SUNZINET
Zertifizierte Salesforce Marketing Cloud Email Spezialisten - Digitalagentur SUNZINET
Zertifizierte Salesforce Pardot Spezialist - Digitalagentur SUNZINET
Zertifizierte Salesforce Sales Cloud Consultant
Akkreditiert Salesforce Indirect Sales
Strategy Designer-2
Zertifizierte HubSpot Experten - Digitalagentur SUNZINET

Wir schaffen nachhaltige digitale Lösungen

Die Salesforce Experience Cloud ermöglicht überzeugende und personalisierte Online-Erlebnisse. Sie fördert Zusammenarbeit, steigert Produktivität und stärkt die Kundenbindung – nachhaltig und messbar.

  • Ein Symbol welches zwei Personen zeigt die sich miteinander unterhalten als Zeichen für Kommunikation - Digitalagentur SUNZINET

    Analyse und Beratung

    Unsere Zusammenarbeit startet mit einer gründlichen Analyse Ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam entdecken wir Potenziale, um Abläufe zu digitalisieren, zu beschleunigen und effizienter zu gestalten.

  • Ein Symbol welches ein Puzzle zeigt, in dem ein Puzzleteil grün hervorgehoben ist - Digitalagentur SUNZINET

    Implementierung

    Unsere zertifizierten Experten implementieren und konfigurieren die Salesforce Experience Cloud so, dass sie Ihre individuellen Prozesse optimal unterstützt.

  • Eine Hand und eine Person als Zeichen für guten Umgang mit Menschen - Digitalagentur SUNZINET

    Managed Service

    Wir kümmern uns um die laufende Administration Ihrer Systeme und optimieren diese kontinuierlich im Rahmen unseres Managed Service.

  • Browser Symbol als Zeichen für Web Development - Digitalagentur SUNZINET

    Individualentwicklung

    Unsere Entwickler setzen auch komplexe Anforderungen in der Salesforce Plattform um. Wir realisieren individuelle Frontend-Lösungen mit Lightning Web Components oder Visualforce sowie maßgeschneiderte Backend-Module mit Apex.

  • Ein Dreieck, ein Viereck und ein Kreis sind unter einer Glühbirne als Zeichen für Prozessautomation und Systemingtegration - Digitalagentur SUNZINET

    Integration

    Wir verbinden die Salesforce Sales Cloud nahtlos mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft. Ob ERP-, PIM-, E-Commerce- oder Buchhaltungssystem – wir integrieren alle relevanten Systeme über etablierte Middleware-Lösungen oder individuelle Schnittstellen via REST oder SOAP Webservices.

Unsere Kunden: Wir sind strategischer Partner von

Kundenlogo Siemens AG Grün - Digitalagentur SUNZINET-svg
Kundenlogo Zeiss Blau und Weiss- Digitalagentur SUNZINET
AirPlus Logo
Kundenlogo Volksbank Immobilien GmbH blaue/orange - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo AOK-Verlag schwarz/grün - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo Biontech grün - Digitalagentur SUNZINET
Gerolsteiner Logo - Kundenprojekt - Digitalagentur SUNZINET
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Kundenlogo SparkassenZeitung - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo LANXESS Energizing Chemistry schwarz - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo SWM - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo Boesner grün - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo Deutsche Familienversicherung dunkelblau - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo OBI orange - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo SUNPOINT schwarz - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo Yazaki schwarz - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo KoelnBusiness rot - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo Deutsche Ärtzteversicherung blau - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo BERNER Group schwarz - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo Gerresheimer grün - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo Stage Entertainment rot/schwarz - Digitalagentur SUNZINET
Kundelogo Gothaer grün - Digitalagentur SUNZINET
Kundelogo Frische Paradies grau - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo BPW dunkelblau - Digitalagentur SUNZINET
Kundenlogo der Digitalagentur SUNZINET - swarovski-optik-logo
Kundenlogo Canon rot - Digitalagentur SUNZINET
Aldi-sued-Kunde-Logo-digital-agentur-SUNZINET
Kundenlogo der Digitalagentur SUNZINET - Bosch Logo

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Salesforce Experience Cloud Preise und Editionen

Mit der Salesforce Experience Cloud verbinden Sie Ihre Kunden mit allem, was zählt – von Kontoinformationen bis hin zu geteiltem Wissen und kompetenten Ansprechpartnern. So ermöglichen Sie ihnen, Antworten selbst zu finden. Schnell, einfach und genau dann, wenn sie sie brauchen.

  • Partner
    Community
    25€

    pro Benutzer/Monat*
    (jährliche Abrechnung)

    • Zusammenarbeit mit Wiederverkäufern, Distributoren, Agenturen und Zwischenhändlern zur Umsatzsteigerung
     
  • Customer Community+
    15

    pro Benutzer/Monat*
    (jährliche Abrechnung)

    •  Portale mit erweiterter Freigabe, delegierter Verwaltung, Reports und Dashboards
     
  • Customer Community
    5€

    pro Benutzer/Monat*
    (jährliche Abrechnung)

    • Self-Service-Optionen für Kunden, Integration in Geschäftsprozesse und Aufbau engerer Kundenbeziehungen
       
     

Ihre Vorteile mit uns als Salesforce-Agentur

  • Starke Partnerschaft
    Als Salesforce-Partner nutzen wir die neuesten Updates und Technologien und erhalten umfassenden Support für Ihr Salesforce Experience Cloud-Projekt.
  • Über 25 Jahre Branchenerfahrung
    Mit unserer umfassenden Branchenerfahrung bieten wir Einblicke in KPIs für Kundenzufriedenheit, branchenspezifische Trends und Strategien, die Ihr Unternehmen von anderen abheben.
  • Full-Service Agentur
    Jedes CRM-System benötigt Schnittstellen zu anderen Abteilungen und Technologien, um effizient genutzt werden zu können. Als Full-Service-Agentur haben Sie einen Partner, der sich um all Ihre Digitalisierungswünsche kümmert.

Einige unserer Salesforce-Expertinnen und -Experten

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Christoph Eschweiler

Business Director CRM
Maria Diete - Business Analyst - SUNZINET-1

Maria Diete

CRM
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Ronja Blut

Digital Marketing
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Philipp Truß

CRM
Daniel Walch - Business Analyst - SUNZINET-1

Daniel Walch

CRM

Stärken Sie Ihre Kundenloyalität und steigern Sie Ihren Umsatz

Lassen Sie uns persönlich über Ihr Salesforce-Projekt sprechen! Füllen Sie einfach das Formular aus und wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. 

Lukas Kamm - CRM & Digital Marketing - SUNZINET

Lukas Kamm

Business Development

kamm.lukas@sunzinet.com

+49 221 / 355 009 0

  • Was ist die Salesforce Experience Cloud?

    Mehr lesen

    Die Salesforce Experience Cloud – früher bekannt als Community Cloud – ist eine Plattform, mit der Sie individuelle digitale Erlebnisse für Kunden, Partner und Mitarbeitende schaffen. Damit gestalten Sie Online-Communities, Self-Service-Portale und weitere digitale Touchpoints im eigenen Markenauftritt.

  • Wie unterscheidet sich die Experience Cloud von anderen Salesforce-Produkten?

    Mehr lesen

    Während sich andere Salesforce-Produkte auf einzelne Geschäftsbereiche konzentrieren – etwa Vertrieb (Sales Cloud), Service (Service Cloud) oder Marketing (Marketing Cloud) – steht bei der Experience Cloud das digitale Erlebnis im Mittelpunkt. Sie vernetzt Menschen, Prozesse und Inhalte über personalisierte Online-Communities.

  • Was sind einige der wichtigsten Funktionen der Experience Cloud?

    Mehr lesen

    Die Experience Cloud umfasst zahlreiche Funktionen:

    • Personalisierte Communities und Portale

    • Self-Service- und Partnerportale

    • Foren und Wissensbibliotheken

    • Individuell gestaltbare Anwendungen und Inhalte
      So entsteht eine Plattform, die Nutzer aktiv einbindet und Wissen zentral verfügbar macht.

  • Wie profitiert mein Unternehmen von der Experience Cloud?

    Mehr lesen

    Mit der Experience Cloud steigern Sie Kundenzufriedenheit, Produktivität und Zusammenarbeit. Sie schaffen digitale Erlebnisse, die zur Marke passen, Prozesse vereinfachen und Kunden langfristig binden.

  • Wie lässt sich die Experience Cloud mit anderen Salesforce-Produkten integrieren?

    Mehr lesen

    Als Teil des Salesforce-Ökosystems lässt sich die Experience Cloud nahtlos mit anderen Produkten verbinden. So entsteht ein durchgängiges, effizientes Kundenerlebnis – von der ersten Anfrage bis zum langfristigen Service.