- Digitalagentur
- Digitalstrategie
- Produkt & Service Design
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+20 Jahre Erfahrung, 170 Mitarbeiter in 3 Ländern
Produkt- und Serviceinnovation
Nutzen Sie Daten, um Produkte neu zu definieren. Schaffen Sie Erlebnisse, die Ihre Kunden lieben werden. Steigern Sie Ihr Wachstum mit kreativen Lösungen.
Kontakt aufnehmenWir sind Ihr Partner für erfolgreiche digitale Innovationen
Als Impulsgeber und mutiger Innovationspartner begleiten wir Sie von der Potenzialanalyse über die Ideenentwicklung bis zur erfolgreichen Markteinführung und Skalierung. Wir verwandeln Daten und Forschung in Erkenntnisse. Erkenntnisse in Strategien. Daraus schaffen wir außergewöhnliche digitale Erlebnisse, die Ihr Geschäft voranbringen.
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User Research
Dabei suchen wir systematisch nach ungelösten Problemen und versteckten Bedürfnissen, die Chancenfelder für digitale Innovationen eröffnen. Wir führen qualitative Zielgruppeninterviews durch und analysieren die relevanten Studien für unser Vorhaben.
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Customer Journey Mapping
Indem wir alle Touchpoints der Customer Journey aus der Perspektive Ihrer Kunden durchlaufen, legen wir Pain Points, Brüche und ungelöste Bedürfnisse offen. Diese Erkenntnisse helfen uns dabei, erste Hypothese für die weitere Innovationsentwicklung aufzustellen.
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Marktpositionsanalyse
Marktanteile verbessern, neue Alleinstellungsmerkmale schaffen und dem Wettbewerb voraus sein: Wir analysieren Markt, Business, Kundensegmente, relevante sozioökonomische wie technologische Trends und Ihre Mitbewerber. Wir schaffen eine valide Datenbasis, um strategische Entscheidungen für die Innovationsentwicklung zu treffen und identifizieren Potenziale für neue Wettbewerbsvorteile.
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Value Proposition Design
Überzeugend, kundenorientiert und mit Mehrwert: Wir entwickeln Werteversprechen, die Sie im Markt differenzieren und echte Probleme von echten Menschen lösen. Dazu nutzen wir die gewonnenen Erkenntnisse und holen Kundenfeedback ein.
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Rapid Protoyping
Effiziente, testbare Prototypen zur Validierung des Business Impact: Wir testen unsere Hypothesen über Benutzerverhalten, Funktionsumfang und die unternehmerischen Erfolgspotenziale der Produkte in allen Phasen der Produktentwicklung. Anhand der so gewonnen Daten stellen wir sicher, dass unsere Innovationen die Erwartungen erfüllen und sich am Markt durchsetzen können.
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Umsetzung und Skalierung
Alles aus einer Hand: Als Full-Service-Agentur setzen wir die Innovation auch für Sie um. Wir bauen dabei nicht nur skalierbare digitale Lösungen, wir leisten auch das Performance Marketing, die interne Change Kommunikation und designen auf Wunsch eine herausstechende Brand für das neue Produkt.
Unser Vorgehen im
Service- und Produktdesign
Potenziale entdecken
Gemeinsam identifizieren wir Potenziale und Chancenfelder für Innovationen. Dazu untersuchen wir mit Ihnen Megatrends und Zukunftsszenarien, Emerging Technologies, Markt- und Wettbewerb, Zielgruppen und deren Bedarfe sowie mögliche Strategien zur Erreichung Ihrer Ziele.
Ausarbeitung von Ideen und Nutzenversprechen
Wir erarbeiten mit Ihnen Ideen und Value Propositionen für neue Produkte, Services und die dazu notwendigen Business Models.Innovationen gemeinsam gestalten
Gemeinsam gestalten wir die Innovation und validieren den Business Impact fortlaufend, indem wir Kunden und Experten involvieren. Wir geben uns erst zufrieden, wenn ein nachhaltiger und signifikanter Mehrwert nachgewiesen werden kann.
Von der Strategieentwicklung bis zur Skalierung
Wir entwickeln Strategien und Konzepte zur erfolgreichen Umsetzung der Innovation. Wir belgeiten Sie beim Aufbau notwendiger Strukturen und Teams, der technischen Umsetzung und begleiten Sie bis zur erfolgreichen Skalierung.Digitale Innovationen mit SUNZINET. That's why.
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Wir haben die Erfahrung
Durch unsere jahrelange Erfahrung in den Bereichen Digital Marketing, User Experience, Customer Experience sowie der technischen Umsetzung komplexer Projektvorhaben sorgen wir für begeisterte Kund:innen und verhelfen Ihnen zu mehr Erfolg.
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Wir haben die Experten
Wir setzen unsere Teams für das Produkt- und Servicedesign individuell für das gemeinsame Vorhaben aus unseren Fachspezialisten zusammen
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Wir sind mutiger Innovationspartner
Mutig zu sein bedeutet für uns, etablierte Normen und Paradigmen zu hinterfragen. Sich auch mit jenen Fakten zu konfrontieren, die weh tun. Wir helfen Ihnen, Denkbarrieren zu überwinden und neue Wege zu gehen.
Unsere Produkt- und Serviceinnovationsprojekte
Unsere Arbeit überzeugt
Mit SUNZINET entwickeln wir zukunftsfähige digitale Strategien
"Wir haben als Unternehmen in vielen Bereichen große Aufgaben vor uns. Gemeinsam mit SUNZINET entwickeln wir zukunftsfähige Strategien und setzen diese in funktionierende neue Prozesse um. Die Kommunikation und Beratung mit den SUNZINET-Kollegen macht Spaß und findet stets auf Augenhöhe statt.“
Tim Tüßelmann Digital Marketing, Creditreform
In SUNZINET haben wir den optimalen Partner für die Realisierung unserer Corporate Website gefunden.
"Denn unsere rundum gelungene Zusammenarbeit zeichnet sich besonders durch den für coeo so wichtigen Spirit aus: dynamisch und flexibel, immer mit dem Bestreben nach hoher Qualität und Effizienz. Dadurch konnten wir uns in kürzester Zeit stark im internationalen Wettbewerb positionieren. Wir freuen uns auf eine langjährige Zusammenarbeit mit weiteren spannenden Herausforderungen!"
Sebastian Ludwig Managing Director, Coeo
Kontinuierliche Arbeit mit sunzinet
"Wir haben uns gut aufeinander eingespielt, so dass wir gemeinsam unsere digitalen Kanäle kontinuierlich optimieren. So können wir mit unserem modernen Internetauftritt unsere Kunden weltweit hervorragend ansprechen und informieren.“
Katrin Köster Head of Company Communication, BPW
Gemeinsam mit SUNZINET gestalten wir die digitale Weiterentwicklung unserer Unternehmensgruppe
"Dabei ist vor allem die 360-Grad-Sicht, die SUNZINET als digitale Full-Service-Agentur bietet, für uns von Bedeutung. SUNZINET unterstützt uns sowohl bei der Entwicklung von strategischen Themen sowie auch bei deren Umsetzung – von interner Kommunikation, über Social Media und Webauftritt bis hin zur Entwicklung eines neuen Corporate Designs. Die Zusammenarbeit mit SUNZINET macht viel Freude – das Team arbeitet sehr engagiert und gleichzeitig lösungsorientiert.“
Marina Reufels Managing Director, Niedax Digital
SUNZINET hat unser Unternehmen durch die digitale Transformation geführt
"Als Digitale Leadagentur hat das SUNZINET-Team unser Geschäft höchst professionell und mit großer Flexibilität durch die Digitale Transformation geführt. Dank der innovativen und kreativen Lösungen z.B. in den Bereichen Digital Marketing und Employer Branding, konnten wir weltweit frühzeitig unseren Kunden einen deutlichen Wettbewerbsvorteil bieten. Das Engagement von SUNZINET ist herausragend."
Dr. Arnold Rajathurai Head of Corporate Communications, Bayer
SUNZINET ist unser strategischer Partner
"Wir erleben SUNZINET als wichtigen Partner für die strategische und technische Planung und Umsetzung unseres Intranets. Die Zusammenarbeit ist dabei immer konstruktiv und partnerschaftlich.“
Kristina Streuff Head of Corporate Communications, Orthomol
Wir sind mit unserem neuen Online-Shop mehr als zufrieden!
"Der Shop ist leicht bedienbar, sieht sehr schick aus und hat darüber hinaus die Arbeit unserer Kollegen extrem vereinfacht. Die Zusammenarbeit mit SUNZINET lief reibungslos und wir haben genau das Ergebnis erhalten, das wir uns gewünscht haben.""
Frank Wintergerst Head of E-Commerce, WOFI LEUCHTEN
Wir haben mit SUNZINET den richtigen Partner gefunden
"Dank SUNZINET erfüllt unser Intranet heute die Ansprüche an ein modernes, intuitives und vielseitiges Intranet. Wir haben mit SUNZINET den richtigen Partner gefunden und wurden perfekt durch dieses große Projekt gesteuert. Das Intranet ist zu einem Ort für Austausch und Wir-Gefühl geworden. Für die Unternehmenskultur ein großer Erfolg.“
Johanna Steinke Head of Communication and Marketing, BIM Berliner Immobilienmanagement
Die Zusammenarbeit mit SUNZINET ist sehr professionell und partnerschaftlich
"Wir haben die Zusammenarbeit mit SUNZINET bei unserem ersten Intranet als sehr professionell und partnerschaftlich empfunden. Das Team von SUNZINET hat schnell verstanden, welche Anforderungen es zu erfüllen galt und gemeinsam haben wir ein hilfreiches internes Kommunikationstool für unsere Mitarbeiter geschaffen, das uns täglich bei unserer Arbeit unterstützt und auf das wir sehr stolz sind. Die Zusammenarbeit und der Wissensaustausch in unserem Unternehmen haben sich seit der Einführung des neuen Intranets – nicht zuletzt dank der intensiven Change Communication – deutlich verbessert."
Ann-Kathrin Krämer Head of Corporate Marketing, Art-Invest
Mit der Entscheidung für SUNZINET haben wir die richtige Wahl für unser Unternehmen getroffen
"Eine hohe Beratungsqualität bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer Website sowie tolle Anregungen für neue Wege im Inbound Marketing mit Tools, die unsere Effizienz und Effektivität steigern helfen – wir sind sehr zufrieden und sehen uns für die Zukunft bestens aufgestellt."
Dietmar Bernstein Senior Marketing Manager, Unger
Bei SUNZINET schätzen wir neben der offenen Kommunikation die Kreativität und das Know-how.
"Unsere Zusammenarbeit war geprägt von der gemeinsamen Entwicklung der Ideen und Themen. Dank SUNZINET profitieren wir von der Beratung und Umsetzung in verschiedenen Bereichen, von CMS über Webdesign bis Marketing Automation."
Hans-Ingo Biehl CEO, Verband Deutsches Reisemanagement
Gemeinsam mit SUNZINET gelang es uns, Struktur in unser Vorhaben zu bringen
"Das bestehende Intranet durch eine neue, moderne und vor allem zeitgemäße Lösung zu ersetzen. Dafür hat SUNZINET unsere Bedürfnisse identifiziert, konkretisiert und basierend auf unseren Anforderungen mögliche Lösungsanbieter vorgestellt. Kompetent, partnerschaftlich, transparent und nicht zu vergessen – sehr sympathisch. Während der Zusammenarbeit hat sich als besonders wertvoll erwiesen, dass SUNZINET aufgrund der Erfahrungen aus vielen erfolgreichen Kundenprojekten sehr breit aufgestellt ist. Dank der Zusammenarbeit mit SUNZINET waren wir schließlich in der Lage, die für uns richtige Lösung auszuwählen und Klarheit über das weitere Projektvorgehen zu erlangen.“
Jörg Bartke Enterprise Architect, DuMont Mediengruppe
SUNZINET ist seit vielen Jahren unser Partner für die digitale Transformation
"Mit SUNZINET haben wir bereits seit vielen Jahren einen verlässlichen Partner für unsere digitale Transformation an unserer Seite. Gemeinsam verbessern wir kontinuierlich unseren digitalen Auftritt sowie unsere digitalen Prozesse. Bei der Zusammenarbeit mit SUNZINET schätzen wir vor allem die starke Expertise und die offene Kommunikation auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf unsere weiteren, zukünftige Projekte!"
Carsten Huber Head of Marketing, Simonswerk
Lassen Sie uns persönlich sprechen!
Kaum haben Sie das Formular abgeschickt, melden wir uns bei Ihnen, entweder telefonisch oder mit einem Vorschlag für einen Termin.