

+25 lat doświadczenia, 170 pracowników w 3 krajach
Doradztwo w zakresie optymalizacji procesów w marketingu i sprzedaży
Wspólnie tworzymy płynne procesy zapewniające bardziej efektywną sprzedaż i skuteczniejszy marketing. Dzięki przejrzystym procesom wspieranym przez inteligentne technologie zapewniamy zrównoważony wzrost i zauważalną ulgę dla pracowników sprzedaży i marketingu.
Skontaktuj się z namiNasze metody i usługi
-
Mapowanie procesów
Poprzez ustrukturyzowaną wizualizację procesów biznesowych tworzymy lepsze zrozumienie istniejących wąskich gardeł i możliwości poprawy obecnego stanu. Dzięki jasnej odpowiedzialności i rosnącej standaryzacji można zwiększyć wydajność procesu i poprawić jakość wyników.
-
Modelowanie mieszanki marketingowej
Wyraźne wnioski z działań w zakresie marketingu mix do sprzedaży: Korzystając z opartych na metodach analiz danych sprzedażowych i marketingowych, pomagamy w uzyskaniu właściwych kroków dla strategii marketingowej w celu zwiększenia sprzedaży i zysków.
-
Techniki kreatywności
Wykorzystujemy różne kreatywne metody do opracowywania innowacyjnych pomysłów i rozwiązań. Zaletą jest wysoki stopień otwartości na wyniki, co pozwala na włączenie różnych perspektyw firmy do projektowania procesów, a tym samym osiągnięcie wyników o wysokim poziomie akceptacji.
-
Automatyzacja marketingu i sprzedaży
W naszym zorientowanym na wydajność podejściu do projektowania procesów oceniamy wszystkie możliwości automatyzacji procesów z perspektywy ekonomicznej i technologicznej. Umożliwia to osiągnięcie najwyższej możliwej akceptacji w aplikacji i szybkiego zwrotu z inwestycji. -
Proces ciągłego doskonalenia
Wramach ciągłej optymalizacji procesów firmy są zmuszone do nieustannej analizy istniejących procesów. Korzystając z inteligentnych narzędzi i zautomatyzowanego raportowania, ograniczamy do minimum wysiłek związany z ciągłą oceną bieżących procesów i tworzymy podstawy do ciągłej optymalizacji istniejących procesów. Ponieważ nawet po udanym wdrożeniu nadal obowiązuje zasada: "Obecny proces jest zawsze najgorszy".
Nasze podejście do doradztwa procesowego
Analiza
Po zdefiniowaniu celów i opracowaniu planu projektu, nasi konsultanci rozpoczynają analizę procesów w celu zidentyfikowania słabych punktów i potencjału do poprawy. Wspólnie decydujemy o odpowiednich metodach i procesach: na przykład weryfikujemy aktualny stan krajobrazu procesów tak skutecznie, jak to możliwe, wykorzystując wywiady z pracownikami, spotkania robocze i warsztaty lub metody analizy oparte na danych.
Projektowanie procesów
W fazie projektowania procesów wykorzystujemy wyniki analizy do opracowania skutecznych rozwiązań w celu wyeliminowania zidentyfikowanych słabości i optymalizacji procesów komunikacji i sprzedaży. Koncentrujemy się na cyfryzacji procesów, analizujemy ręczne etapy procesów i projektujemy rozwiązania, które usprawniają lejki marketingowe i sprzedażowe, optymalizują zarządzanie leadami lub wykorzystują potencjał technologiczny CRM, automatyzacji marketingu i platform doświadczeń.
Wdrożenie
Dzięki naszemu doświadczeniu we wdrażaniu projektów CRM, automatyzacji i tworzenia stron internetowych, jesteśmy w stanie pracować w sposób praktyczny, projektować procesy odporne na wdrożenie i szybko dostosowywać się do zmieniających się warunków. Angażując naszych ekspertów ds. wdrożeń w projektowanie procesów i przeprowadzanie technicznych weryfikacji koncepcji, stale zapewniamy wykonalność. Nie ma dla nas znaczenia, czy bierzemy wdrożenie w swoje ręce po zaplanowaniu wdrożenia, towarzyszymy istniejącym partnerom w charakterze doradczym, czy też wspieramy Cię w wyborze idealnego partnera wdrożeniowego.
Raportowanie i CIP
Ciągły pomiar wydajności jest ważną częścią ciągłej optymalizacji procesów w celu oceny i ciągłej optymalizacji skuteczności działań marketingowych i sprzedażowych. Wykorzystuje się tutaj nie tylko konfigurację kontrolną dla KPI i kluczowych wskaźników wydajności ustalonych w fazie projektowania, ale także środki komunikacji zmiany, które pomagają pracownikom w mocnym zakotwiczeniu regularnego raportowania w ich codziennej pracy.
Dlaczego warto zoptymalizować z nami swoje procesy marketingowe i sprzedażowe?
- Doradztwo procesowe z doświadczeniem wdrożeniowym: Korzystasz również z naszego doświadczenia wdrożeniowego w zakresie doradztwa. Dzięki naszemu doświadczeniu we wdrażaniu zapewniamy, że nasze rozwiązania są odpowiednio walidowane.
- Projektowanie procesów w oparciu o dane w celu uzyskania wymiernego wpływu na biznes: Wykorzystujemy podejście oparte na danych do analizy i przeprojektowania istniejących procesów. W ten sposób nie tylko optymalizujemy obecny stan, ale także mierzymy różnicę za pomocą odpowiednich wskaźników KPI.
- Zwiększona efektywność koszt owadzięki zwiększonej wydajności i automatyzacji: Pomagamy zwiększyć wydajność istniejących procesów, na przykład w celu zaoszczędzenia kosztów i zwiększenia efektywności kosztowej poprzez automatyzację lub równoległość.
- Lepsza akceptacja dzięki zoptymalizowanej użyteczności: Projektujemy procesy, które są intuicyjne w użyciu dla Ciebie i Twoich interesariuszy. W ten sposób uzyskujemy akceptację dla zmian i zwiększamy efektywność.
- Zwiększona sprzedaż dzięki skupieniu się na doświadczeniu klienta w całym procesie pozyskiwania potencjalnych klientów: Przyglądając się całemu doświadczeniu klienta we wszystkich punktach styku, tworzymy dopasowanie procesów w celu uzyskania najlepszego możliwego doświadczenia klienta.
- Zrównoważone rozwiązania dzięki ustrukturyzowanemu procesowi CIP: Aby zapewnić trwały sukces naszych rozwiązań, podejmujemy odpowiednie środki na etapie analizy i projektowania, aby umożliwić proces ciągłego doskonalenia (CIP).
Nasza praca jest przekonująca

SUNZINET od wielu lat jest naszym partnerem w zakresie transformacji cyfrowej
"SUNZINET od wielu lat jest naszym niezawodnym partnerem w transformacji cyfrowej. Wspólnie stale ulepszamy naszą cyfrową obecność i nasze cyfrowe procesy. Podczas pracy z SUNZINET szczególnie cenimy ich silną wiedzę i otwartą komunikację na równych zasadach. Z niecierpliwością czekamy na nasze przyszłe projekty!"
Carsten Huber Szef marketingu, Simonswerk

Wspólnie z SUNZINET kształtujemy cyfrowy rozwój naszej grupy firm
"Widok 360 stopni, który oferuje SUNZINET jako agencja cyfrowa oferująca pełen zakres usług, jest dla nas szczególnie ważny. SUNZINET wspiera nas w opracowywaniu strategicznych tematów, a także w ich wdrażaniu - od komunikacji wewnętrznej, mediów społecznościowych i obecności w sieci po opracowanie nowego projektu korporacyjnego. Praca z SUNZINET to przyjemność - zespół jest bardzo zaangażowany i jednocześnie zorientowany na rozwiązania."
Marina Reufels Dyrektor zarządzający, Niedax Digital

Ciągła współpraca z firmą SUNZINET
"Dobrze nam się współpracowało, dzięki czemu możemy wspólnie stale optymalizować nasze kanały cyfrowe. Nasza nowoczesna strona internetowa umożliwia nam zwracanie się do naszych klientów na całym świecie i informowanie ich w doskonały sposób".
Katrin Köster Dyrektor ds. komunikacji w firmie, BPW
Pozwól nam zwiększyć Twoją wydajność!
Chętnie porozmawiamy z Tobą osobiście o pierwszych krokach w optymalizacji procesów. Wystarczy wypełnić formularz, a my skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub przedstawimy niezobowiązującą propozycję spotkania.

-
Jak mogę poprawić wydajność mojego procesu sprzedaży?
Czytaj więcejJeśli chcesz poprawić efektywność swojego procesu sprzedaży, możesz zastosować różne podejścia. Obejmują one na przykład wykorzystanie narzędzi i technologii, takich jak systemy CRM lub oprogramowanie do automatyzacji marketingu. Ważnym aspektem jest również jasne zdefiniowanie poszczególnych etapów procesu sprzedaży i ciągły przegląd wydajności. Ścisła współpraca między marketingiem i sprzedażą, a także regularne szkolenia pracowników mogą również pomóc w zwiększeniu wydajności procesu sprzedaży. -
Jak mogę zapewnić, że moje procesy są oparte na danych i że mierzę odpowiednie KPI?
Czytaj więcejAby upewnić się, że procesy są oparte na danych i że mierzysz odpowiednie wskaźniki KPI, powinieneś najpierw zdefiniować cele, które chcesz osiągnąć dzięki swoim działaniom marketingowym i sprzedażowym. Następnie możesz ustawić odpowiednie wskaźniki KPI i upewnić się, że zbierasz i analizujesz dane, które pomogą Ci zmierzyć te wskaźniki KPI. Pomocne może być również skonfigurowanie pulpitu nawigacyjnego lub systemu raportowania w celu regularnego śledzenia wyników i reagowania na zmiany.
-
Jak mogę poprawić doświadczenie klienta w lejku potencjalnych klientów?
Czytaj więcejJednym ze sposobów na poprawę doświadczenia klienta w lejku potencjalnych klientów jest zidentyfikowanie kluczowych punktów styku na drodze klienta i ich optymalizacja. Testy użytkowników można następnie wykorzystać do zapewnienia potencjalnym klientom pozytywnych doświadczeń podczas interakcji z firmą. Można to zrobić na przykład poprzez personalizację treści i ofert lub zapewnienie opcji samoobsługi. Systematyczne wdrażanie i mierzenie procesu lead-nurturing może również pomóc w poprawie doświadczenia klienta poprzez personalizację i ciągłe ulepszanie interakcji z potencjalnymi klientami.
-
Jak mogę się upewnić, że moi pracownicy rozumieją procesy i potrafią je skutecznie stosować?
Czytaj więcejPrzeprowadzanie skutecznych szkoleń i dokładne dokumentowanie procesów to klucze do zwiększenia akceptacji i zmniejszenia podatności na błędy w stosowaniu nowych procesów wśród pracowników. Regularne przeglądy i aktualizacje szkoleń i dokumentacji są również ważne, aby zapewnić, że pracownicy są na bieżąco, a procesy są stale kontrolowane i ulepszane.