Die EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH mit Sitz in Stolberg (Rhld.), Nordrhein-Westfalen, ist ein Strom-, Erdgas- und Wasserversorgungsunternehmen mit rund 180.000 Privat- und Geschäftskunden. Es ist eines der größten Versorgungsunternehmen und teilweise auch Grundversorger in der Städteregion Aachen, im Kreis Düren und im Kreis Heinsberg im westlichen Nordrhein-Westfalen.

Für das Unternehmen ist Versorgung Vertrauenssache. Damit das Vertrauen nach außen transportiert wird, wurde SUNZINET beauftragt einen Website-Relaunch durchzuführen. Das Ergebnis spiegelt die Nachhaltigkeit und Regionalität modern wider.

 

Die Herausforderung

Innerhalb von nur drei Monaten musste das Projektteam den Website-Relaunch umsetzen. Der Grund: Der Kunde hatte mittlerweile eine veraltete TYPO3-Version. Unter Zeitdruck hat das Team eng mit der Marketing-Abteilung des Kunden zusammengearbeitet, sodass die Umsetzung sogar schon nach 2,5 Monaten stattgefunden hat.

Unser Vorgehen & die Lösung

Nach Konzeption, Design und technischer Entwicklung launchte SUNZINET den neuen Webauftritt der EWV. Der Website-Auftritt wurde laut dem langjährigen Kunden gemäß den Vorstellungen umgesetzt. Durch die hohe Affinität der mobilen Internetnutzung wurde ein besonderes Augenmerk auf die responsive Umsetzung gelegt. Zahlreiche Features runden den modernen Online-Kundenservice ab. TYPO3 wurde dabei als eingesetzte Technologie genutzt.

Das Ergebnis

Die Designvorstellungen nach dem Website-Relaunch wurden getroffen. Der moderne Look sorgt beim Versorgungsunternehmen für frischen Wind. Die Attribute Nachhaltigkeit und Regionalität sind in den Fokus gerückt. Eine verbesserte User Experience dank Service-Chat und Online-Formularen ist gegeben. Durch die aktuelle TYPO3-Version sind die neusten Sicherheitsstandards im System erfüllt.

Die EWV blickt auf eine jahrelange, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit SUNZINET zurück. Für den Relaunch unserer Internetseite war die Agentur unsere erste Wahl. Besonders die partnerschaftliche Zusammenarbeit, die Flexibilität in der Umsetzung und die umfassende Expertise wissen wir zu schätzen. Der straffe Zeitplan für unseren Relaunch stellte für SUNZINET keine Hürde dar. Nicht nur das Ergebnis hat uns überzeugt, auch die Zusammenarbeit hat uns richtig Spaß gemacht.

Alice Schulteis Online Marketing

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