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Digitalagentur für Pharma Marketing & Healthcare

Patientenportale, Pharma-CRM und KI-Lösungen, die sich Ihren Prozessen anpassen – nicht umgekehrt. Compliant, patientenzentriert, wirksam.

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Die Gesundheits- und Pharmaindustrie transformiert sich – unter strengsten regulatorischen Bedingungen

MDR, DSGVO und HWG setzen enge Leitplanken, während Patienten, HCPs und Institutionen digitale Exzellenz erwarten. Als Digitalagentur für Pharma & Healthcare verbinden wir digitale Stärke mit regulatorischer Sicherheit. Wir entwickeln compliant HCP-Engagement-Strategien, DSGVO-konforme Patientenportale, Healthcare CRM Software und KI-gestützte Content-Prozesse – für mehr Reichweite, kürzere Time-to-Market und nachhaltige Patient Centricity.

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IHRE HERAUSFORDERUNGEN

Was Pharma Marketing & Healthcare heute bremst

01/ 06

Regulatorischer Druck: MDR, DSGVO & HWG

Die EU Medical Device Regulation hat Anforderungen an Zulassung, Dokumentation und Marktüberwachung nach der Zulassung drastisch erhöht. Das Heilmittelwerbegesetz schränkt digitale Kommunikation stark ein. Jeder digitale Touchpoint – von der Website bis zum Patientenportal – muss rechtskonform gestaltet sein.

HCP Marketing: Engagement in einer Omnichannel-Welt

Nur 45 % der HCP-Interaktionen erreichen Ärzte über ihren bevorzugten Kanal. Eine durchdachte HCP Marketing Strategie, die Detailvisite, Webinar, Fachportal und E-Mail koordiniert verzahnt ist der neue Standard. Pharmareferenten verlieren Zugänge, Healthcare Professionals recherchieren zunehmend eigenständig online.

Datenschutzkonforme Patientenkommunikation

Patientenportale, DiGA-Integration und CRM-Systeme verarbeiten hochsensible Gesundheitsdaten. 98 % aller Pharmaunternehmen waren bereits von Cybersecurity-Vorfällen betroffen. Consent-Management und DSGVO-konforme Datenprozesse sind kein Nice-to-have, sondern Grundvoraussetzung.

Content-Compliance & MLR-Prozesse

Die Erstellung regulierungskonformer Inhalte für Ärzteportale und Fachinformationen ist zeitaufwändig und fehleranfällig. KI-Tools zur automatischen Claim-Prüfung, Referenz-Verlinkung und Audit-Trail-Erzeugung verändern die Content-Produktion fundamental.

Fehlende Vernetzung zwischen Medical Affairs, Marketing und IT

Fehlende integrierte Pharma CRM Software führt zu inkonsistenter HCP-Kommunikation, doppelter Datenhaltung und fehlender 360-Grad-Sicht auf Arzt bzw. Ärztin und Patientin bzw. Patient. Die Zusammenarbeit zwischen Medical Affairs, Brand Teams und Digital bleibt reibungsbehaftet.

DiGA-Ökosystem & digitale Gesundheitslösungen

Deutschland ist mit dem DiGA-Schnellverfahren Vorreiter im Digital-Health-Markt. Interoperabilität (HL7 FHIR), Ökosystempartnerschaften und digitale Mehrwertservices jenseits des Kernprodukts werden zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Unsere Lösungen

Von der Kundenschnittstelle bis zur Datenarchitektur

SUNZINET entwickelt als Pharma Marketing Agentur und Healthcare Digitalagentur Lösungen für Pharmaunternehmen, Medizintechnikhersteller und Kliniken – compliant, wirkungsstark und patientenzentriert:

Patientenportal entwickeln & HCP-Portale aufbauen

Regulierungskonforme digitale Portale für Ärztinnen, Ärzte, Patientinnen und Patienten – mit integriertem Consent-Management, DSGVO-sicherer Architektur und MDR-fähiger Dokumentation. Wir entwickeln Patientenportale und HCP-Plattformen, die Compliance und Nutzbarkeit vereinen.

HCP Marketing Strategie & Pharma CRM Software

Aufbau und Integration von Pharma CRM Software mit automatisierten, personalisierten Kommunikationsstrecken für Healthcare Professionals – kanalunabhängig, compliant und messbar in jedem Touchpoint. Eine durchdachte HCP Marketing Strategie steigert Reichweite und Engagement.

KI-gestützte Content-Produktion & MLR-Automatisierung

KI-Tools für die Erstellung, Prüfung und Freigabe regulierungskonformer Inhalte. Automatisierte Claim-Validierung und digitale Freigabe-Workflows reduzieren MLR-Durchlaufzeiten drastisch.

Marke & Kommunikation im regulierten Umfeld

Strategische Markenführung im Spannungsfeld von HWG, DSGVO und Fachkommunikation: Disease-Awareness-Kampagnen, Krankheitsbilder-Content und patientenzentrierte Kommunikation, die Vertrauen schafft und Reichweite erzielt.

Change Management & digitale Transformation Pharma

Begleitung der digitalen Transformation in Pharmaunternehmen – von der Einführung von Pharma CRM Software bis zur cross-funktionalen Zusammenarbeit zwischen Medical Affairs, Marketing und Digital.

REFERENZEN

Projekte, in denen Sie sich wiederfinden

Von innovativen Healthcare-Anbietern bis hin zu globalen Pharmaunternehmen: Wir entwickeln digitale Plattformen, die den hohen Anforderungen regulierter Märkte und komplexer Geschäftsprozesse zuverlässig gerecht werden.

Zwei medizinische Fachkräfte, beide in grüner OP-Kleidung, stehen draußen vor einer schwarzen Backsteinmauer. Die Frau im Vordergrund hält ein Smartphone in den Händen, lächelt und blickt in die Kamera. Sie hat langes rotes Haar und trägt eine Brille; um den Hals trägt sie ein Namensschild. Im Hintergrund steht etwas weiter entfernt eine weitere Person, offenbar eine Kollegin, die ebenfalls ein Mobilgerät in der Hand hält. Die Kulisse wirkt modern und professionell; hinter den beiden ist ein großes Gebäude zu sehen.

Universitätsklinikum Leipzig

Digitaler Neustart: LUMI vernetzt 8.000+ im Gesundheitswesen

+60% Interaktionen mit News-Beiträgen

„Was ganz entscheidend ist am neuen Intranet, also am Lumi, sind die sehr übersichtlichen News-Kanäle, die wir da haben. News-Kanäle, die Zielgruppenorientiert sind, wo man sich einwählen kann. Hier kommt man wirklich zusammen und da können sich auch durchaus durch die gemeinsamen Informationen, die man da bekommt, durchaus Kooperationsmöglichkeiten ergeben. Das ist also ein großer, großer Gewinn.“

Frank Gaunitz, Wissenschaftlicher Direktor des Forschungslabors an der Abteilung für Neurochirurgie — Universitätsklinikum Leipzig

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Ein Mann im weißen Hemd der eine Brille trägt und in die Kamera lächelt.

Bayer AG

Website-Relaunch für Bayer Technology Services

7000 Conversions in 8 Wochen

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therafundo

Voll integrierte E-Commerce- Platform für therafundo: 100+ Bestellungen an Tag 1, ganz ohne Ausfallzeiten

7 Wochen Projektumsetzung

100+ Bestellungen an Tag 1

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Uniklinik Köln

„UKK Aktuell“- App: Optimierte interne Kommunikation in nur 4 Monaten

50000 Page Views in ersten 6 Monaten

500 gesendete TYPO3-News seit Go Live

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Warum SUNZINET?

Wir kennen die Spannungsfelder zwischen Regulatorik, HCP-Kommunikation und Patient Centricity – aus echten Healthcare-Projekten. Als Pharma Marketing Agentur und Healthcare Digitalagentur entwickeln wir Lösungen, die Compliance und Wirksamkeit verbinden.

25+

Jahre digitale Projekte für den Mittelstand und Konzerne

Standorte: Köln, München, Hamburg, Warschau

2025

German Brand Award · Red Dot Winner · UX Design Award