Ihre Kundinnen und Kunden fragen KI-Chats nach Produktempfehlungen und kaufen zunehmend direkt dort...

Ihre Kundinnen und Kunden fragen ChatGPT nach Produktempfehlungen und kaufen direkt im Chat, ohne...

KI-Shopping-Agenten verändern grundlegend, wie Menschen Produkte suchen, vergleichen und kaufen....

Künstliche Intelligenz verändert die Kundenkommunikation in verschiedenen Branchen, einschließlich...

Digitale Sichtbarkeit entsteht heute nicht mehr nur über die zentrale Kommunikation oder einzelne...

Digitale Sichtbarkeit entsteht heute nicht mehr nur über klassische Suchmaschinen. Generative...

Produktinhalte bilden die Grundlage für erfolgreichen Online-Verkauf. Sie beeinflussen sowohl die...

Wer die Entwicklungen im Plattform- und MarTech-Markt in den vergangenen Monaten verfolgt hat,...

Zu viele Systeme, zu wenig Übersicht und die Customer Experience leidet. Was wie ein Tool-Problem...

Ob im Marketing, im Kundenservice oder in der Verwaltung: Datenqualität ist heute die Grundlage...

In vielen digitalen Angeboten ist die Suche der stille Held – oder das größte Frustelement....

Als OpenAI im November 2022 ChatGPT 3.5 erstmals öffentlich zugänglich machte, war die Begeisterung...