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Das Projekt
Skalierbare Plattform für internationales Wachstum
SIMONSWERK ist ein weltweit führender Premiumhersteller von Türbandsystemen. Mit dem internationalen Wachstum des Unternehmens stiegen die Anforderungen an Prozesse, Systeme und die Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitenden, Lieferanten und Partnern.
Im Rahmen der Einführung von SAP wurde ein unternehmensweites Portal benötigt, das als „Single Source of Truth“ dient und operative sowie vertriebliche Prozesse sowie Partnerinteraktionen zentral abbildet. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, haben wir, gemeinsam mit SIMONSWERKeine skalierbare, zukunftssichere Plattform konzipiert und umgesetzt.
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Projekt Highlights
KI‑gestützte Auftragsverarbeitung
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Projekt Zeitraum
April – Juni 2025
Das Ziel
Eine zentrale Plattform für Echtzeitdaten, Effizienz und DSGVO-Konformität
Ziel war es, eine zentrale, benutzerfreundliche Plattform zu schaffen, die allen Beteiligten – von Mitarbeitenden über Kunden und Lieferanten bis hin zu Partnern – Echtzeitdaten aus SAP zur Verfügung stellt.
Diese Plattform wurde entwickelt, um:
- die Effizienz zu steigern
- die Transparenz zu erhöhen
- die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen
- eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung zu gewährleisten
Die Technologie
Skalierbare MACH-Technologie auf Azure Cloud
Die technologische Grundlage der Lösung basiert auf modernen MACH-Prinzipien (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless). Folgende Technologien wurden integriert:
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Microservices, API-first, Cloud-native, Headless
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15 fachlich gekapselte Services, unabhängig deploy- und skalierbar
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Frontend mit Vue.js und Backends in Go
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Headless CMS (Contentful) und Tyk API Gateway
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DSGVO-konformes Einwilligungs- und Dokumentenmanagement
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Betrieb auf einem Kubernetes-Cluster in der Azure Cloud
Unser Ansatz
Rollenbasiertes Business Portal mit SAP-Integration und flexiblen Erweiterungen
Wir haben ein mehrsprachiges, rollenbasiertes Business Portal realisiert, das über definierte APIs Echtzeitdaten aus SAP bereitstellt. Microsoft Entra ID (SSO) und Keycloak sorgen für eine zentrale Verwaltung von Identitäten, Rollen und Rechten, wodurch sichere Zugriffe gewährleistet werden. Das Portal bietet maximale Flexibilität für zukünftige Erweiterungen und ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Geschäftsprozesse.
Zu den erweiterten Funktionen gehören:
- API-Portal für maschinelle Bestellungen mit zentralem Authentifizierungsmanagement
- Arbeitszeiterfassung, auch für Mitarbeitende ohne PC-Arbeitsplatz
- Media Center mit externer Freigabe und Einwilligungslogik
- DocuWare-Integration für auftragsbezogene Dokumente
Zielgruppen spezifische Mehrwerte
Effiziente Auftragsabwicklung und KI-gestützte Automatisierung
Das Business Portal bietet zielgruppenspezifische Mehrwerte, die sowohl Lieferanten, Mitarbeitenden, Kunden und Partnern als auch Administratoren optimierte Funktionen und eine verbesserte Nutzererfahrung bieten.
Lieferanten
- Transparenz über Bestellungen, Lieferstatus und bereitgestelltes Material
- Direkter Zugriff auf Auftragsdokumente und Produktionszeichnungen
- Filter & Suche, proaktive Benachrichtigungen, Terminbestätigungen
Mitarbeitende
- Produkt‑ und Lagerbestandsrecherche, Schulungs‑/Produktmedien
- Rollenbasierte Daten und Zugriff auf Einwilligungs- und Compliance-Dokumente der Geschäftspartner
- Arbeitszeitberichte
- Freigabe KI‑basierter Aufträge
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Einsicht in Kundenaufträge ohne SAP-Client
Kunden & Partner
- Bestellübersicht, Dokument‑Downloads, Ansprechpartner je Auftrag
- Produktdaten für ERP/E‑Commerce, API‑basierte Bestellungen, Marketing‑/Produktmaterialien mit dokumentierter Einwilligung
Administratoren
- Zentrale Verwaltung von Nutzern, Rollen, Zugriffsrechten
- Einwilligungs‑/Compliance‑Management inkl. Historien
- Steuerung des API‑Zugriffs, automatische Geschäftspartner‑Synchronisation
Wirkung & Ergebnisse
Effiziente Auftragsabwicklung und KI-gestützte Automatisierung für nachhaltiges Wachstum
Dank des neuen Business Portals konnte SIMONSWERK die Auftragsabwicklung für alle Beteiligten signifikant effizienter gestalten. Die Self-Service-Funktionen haben die Anzahl manueller Anfragen reduziert, was zu einer spürbaren Entlastung führte. Zudem wurde eine einheitliche, aktuelle Datenbasis geschaffen, die eine hohe Compliance und Sicherheit gewährleistet.
Durch die Einführung von KI-gestützter Auftragsverarbeitung konnten eingehende Bestellungen automatisch aus E-Mails, Excel-Dateien und PDFs ausgelesen und medienbruchfrei in SAP überführt werden – ein großer Schritt in Richtung Automatisierung und Effizienz.
Das SIMONSWERK Business Portal bildet das digitale Fundament für eine transparente, effiziente und skalierbare Prozesslandschaft. Es stärkt die operative Exzellenz und bietet als zentrale Schnittstelle zwischen ERP, Mitarbeitenden, Kunden und Partnern die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
Über SIMONSWERK
SIMONSWERK ist ein international führender Hersteller von Türbandsystemen und bietet innovative Lösungen für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Türbeschläge, die sowohl funktionale als auch ästhetische Anforderungen erfüllen.
Mit über 130 Jahren Erfahrung steht SIMONSWERK für Qualität, Präzision und Nachhaltigkeit in der Türtechnik. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Produkte für verschiedene Märkte, darunter den Bereich Architektur, Möbelbau und industrielle Anwendungen. SIMONSWERK setzt auf fortschrittliche Technologien und innovative Fertigungsmethoden, um den höchsten Standards gerecht zu werden.
