Salesforce Consultant (m/w/d)

Über SUNZINET
Seit über 25 Jahren gestalten wir bei SUNZINET digitale Transformation für namhafte Marken. Als eine der führenden inhabergeführten Digitalagenturen in Deutschland arbeiten rund 160 Spezialisten gemeinsam daran, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewegen.

Unsere Projekte sind so vielseitig wie unsere Kunden: von AI‑gestützten Plattformen und individuellen Digitalprodukten über Marketing, CRM und E‑Commerce bis hin zu Employee Experience. Wir arbeiten unter anderem für Bosch, Schöffel und Swarovski – und werden für unseren Anspruch an Qualität und Innovation regelmäßig ausgezeichnet.

Bei SUNZINET zählen Ideen, Neugier und der Mut, Dinge anders zu denken. Wir arbeiten international, interdisziplinär und mit viel Raum für Weiterentwicklung. Dass wir zu den Top‑Unternehmen auf Kununu gehören, bestätigt unseren Anspruch: Ein Umfeld zu schaffen, in dem man gestalten, lernen und wachsen will.

Tätigkeitsbereich
Als Salesforce Consultant (m/w/d) mit Fokus Core Cloud begleitest du unsere CRM-Kunden wie Schöffel, Schufa oder Zeiss Vision dabei, komplexe geschäftliche Anforderungen in skalierbare, wertschöpfende und zukunftsfähige Salesforce-Lösungen zu überführen. Du agierst als Trusted Advisor an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Prozesse in Vertrieb, Service und digitalen Kundeninteraktionen nachhaltig zu optimieren. Dabei verbindest du Business-Verständnis, technologische Expertise und einen klaren Fokus auf Automatisierung, Low-Code-Ansätze und den gezielten Einsatz moderner KI-Funktionalitäten im Sinne des Agentic Enterprise.
Das erwartet dich konkret:

• Du analysierst Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse und entwickelst darauf basierend passende Lösungen innerhalb der Salesforce Core Clouds
• Du berätst Kunden strategisch zu Best Practices und zur optimalen Nutzung von Salesforce (u. a. Sales, Service, Experience & Data Cloud)
• Du konzipierst, konfigurierst und optimierst skalierbare Salesforce-Lösungen mit Fokus auf Low-Code / Declarative Ansätze
• Du entwickelst bestehende Systeme weiter, steuerst Change Requests und sicherst Qualität sowie Stabilität durch Tests
• Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen (Developers, Architects, PM) und begleitest die Umsetzung ganzheitlich
• Du erkennst Automatisierungs- und KI-Potenziale, unterstützt bei Enablement (Schulungen) und bringst neue Technologien sowie Best Practices aktiv ein

Deine Qualifikationen 

• Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im CRM- oder Digitalumfeld
• Fundierte Kenntnisse der Salesforce-Plattform (insbesondere Sales, Service, Experience Cloud; idealerweise auch Data Cloud)
• Erfahrung in der Analyse von Anforderungen sowie in der Konzeption und Umsetzung von Lösungen mit Fokus auf Konfiguration und Low-Code
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Customer Engagement
• Analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Wir bieten
SUNZINET ist vielfältig, offen und tolerant. Bei deiner Bewerbung kommt es ausschließlich auf deine Qualifikation, Erfahrung und dich als Person an. Es ist uns ein Anliegen, dass du dich wohlfühlst, Freude an der Arbeit hast und dich beständig weiterentwickelst. Dazu bietet dir SUNZINET neben spannenden Projekten ein attraktives Arbeitsumfeld:

• 30 Urlaubstage 🌴
• Home Office 🏠
• Gleitzeit ⏰
• Workation 🌍
• Urban Sports Club 💪
• Persönliches Weiterbildungsbudget 🎓
• Agenturevents 🎉
• Freie Technikwahl 💻
• Dienstrad oder Firmenwagen (nach Probezeit) 🚲🚗
• Hunde erlaubt 🐶
• Kostenloser Parkplatz (Köln) 🅿️

Transparente Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Vergütung gehören für uns dazu: Für diese Position liegt das Gehaltsband des Fixgehaltes zwischen 52.800 - 58.800€, abhängig von deiner Erfahrung und deinem Skillset.