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Die Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG ist Anbieter der meistgekauften Mineralwassermarke auf dem deutschen Markt. Derzeit arbeiten 881 Mitarbeitende bei Gerolsteiner. 53 davon sind Auszubildende. Bekannt ist die Marke mit Stern für die kohlensäurehaltigen Mineralwässer Gerolsteiner Sprudel und Gerolsteiner Medium sowie das stille Mineralwasser Gerolsteiner Naturell. Zum Produktportfolio gehören darüber hinaus das Neuprodukt Gerolsteiner Feinperlig, Gerolsteiner Heilwasser, das Heilwasser St. Gero sowie Erfrischungsgetränke auf Mineralwasserbasis.
Die Herausforderung
Intelligentes Intranet für Wissensmanagement aller Mitarbeitenden
Als größter Mineralwasser-Exporteur Deutschlands beschäftigt Gerolsteiner Brunnen mehr als 880 Mitarbeitenden. Für die interne Kommunikation bestand bereits ein Typo3 Intranet als zentrale Kommunikationsplattform. Darüber wurden zwar Beschäftigte in der Verwaltung oder im Außendienst erreicht – jedoch weniger in der Produktion, Verladung oder Instandhaltung. Die Lösung wurde somit vor allem unter dem Aspekt Sicherheit für Personal ohne PC-Arbeitsplatz aufgebaut und muss auch über private Mobile-Endgeräte erreichbar sein. Zugleich sollte die neue Lösung die Interaktion und den Wissensaustausch aktiv fördern. Das Ziel: Ein Intranet als Informations- und Dialogplattform für alle Mitarbeitenden. Dafür kümmerten wir uns neben der ganzheitlichen strategischen & konzeptionellen Beratung zur Informationsarchitektur auch um verschiedene Nicht-Standard Funktionalitäten innerhalb des SharePoint Intranets.
Unser Vorgehen & die Lösung
Smarte Eigenentwicklung für individuelle Anforderungen
Einzelne Wünsche und Anforderungen an die neue Lösung konnten nicht im SharePoint Online Modern Standard erfüllt werden. Weil es sich dabei um eine Low Code Software handelt, wurde diese um eine schmale Eigenentwicklung in SPFx Webparts aus dem Hause SUNZINET erweitert. So gelang es uns, die individuellen Anforderungen des Kunden exakt umzusetzen – wie zum Beispiel durch einen individuellen Absatzzahlen-Teaser sowie dem Speiseplan als Teaser und Wochenvorschau.
Innerhalb von 3 Monaten haben wir ein neues Intranet im Standard von SharePoint Online geschaffen - mit Ausnahme von zwei spezifisch entwickelten Webparts. Ich bin sehr begeistert, was alles im Standard möglich ist und welche neuen Möglichkeiten das Intranet mit der Einbettung in die Microsoft 365 Welt bietet! Auf dieser ersten Etappe der spannenden Lernreise konnten wir selbst vieles umsetzen – dabei stand uns Sunzinet bei offenen Fragen in der Realisierung zur Seite und hat uns insbesondere mit den von ihnen entwickelten Webparts „Speiseplan“ und „Absatzzahlen“ unterstützt. Vielen Dank für die hilfreiche Begleitung!
Melanie Giebel Collaboration Manager
Das Ergebnis
Allround-Intranet: SharePoint Online in Kombination mit Customizing Elementen
Informieren, Wissen teilen, Antworten finden, aktive Interaktion – und das in jeder Applikation an jedem Tag über verschiedene Endgeräte hinweg. All das bietet nun das neue Intranet für die gesamte Gerolsteiner-Belegschaft. In nur 3 Monaten Projektlaufzeit gelang es uns, die bereits definierten Anforderungen des Kunden im Projekt umzusetzen. Dabei zeichnet sich der Relaunch besonders durch das iterative Vorgehen aus. Parallel zum Aufbau des SharePoint Intranets realisierte SUNZINET Customizing Elemente, um die individuellen Anforderungen zu ergänzen.
Neues Intranet schließt Kommunikationslücke
Unsere enge Zusammenarbeit mit dem interdisziplinären Projektteam zahlt sich aus: Nach nur wenigen Wochen seit Live-Gang ist das neue Intranet fest im Arbeitsalltag bei Gerolsteiner etabliert. Als zentrale Kommunikationsplattform erreicht es auch die Beschäftigten in der Produktion, Verladung oder Instandhaltung. In den nächsten Monaten entwickeln wir das Gerolsteiner Intranet nachhaltig weiterentwickelt.
