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Bundeskunsthalle

Bundeskunsthalle, in Bonn ist ein beliebtes Kunst-, Kultur- und Wissenschaftsmuseum und seit der Eröffnung im Jahr 1992 eines der meistbesuchten Museen in Deutschland.

Das Ziel

Bisher waren Informationen über die Bundeskunsthalle und ihre Ausstellungen nur über die Website oder gedruckte Materialien zugänglich. Um die Nutzererfahrung zu verbessern, wollte die Institution ihre Dienste digitalisieren und sie über eine App auch unterwegs für Besucher und Besucherinnen verfügbar machen.

Die Challenge

SUNZINET kam an Bord, um das Kunsterlebnis zu digitalisieren und eine App mit folgenden Eigenschaften zu entwickeln:

  • Die mobile App sollte als Hub für alle Informationen, Ausstellungen und Services der Bundeskunsthalle dienen
  • Das digitale Foyer sollte 360-Grad-Ansichten der Räumlichkeiten zeigen
  • Die App kann während der Ausstellungen als digitaler Medienführer genutzt werden.
  • Über QR-Codes können die Besucherinnen und Besucher zusätzliche Audiospuren, Gebärdensprachvideos und weitere Ausstellungsinformationen abrufen.
  • Registrierte App-Nutzer können von zusätzlichen Angeboten und Dienstleistungen profitieren.

Zusätzlich sollte die App weitere System Implementierungen ermöglichen, bei einfacher Content Pflege.
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Unser Ansatz

Das Konzept der App wurde mit einem agilen Ansatz entwickelt, mit intensiven Meetings, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und die technischen und gestalterischen Anforderungen abzuleiten.

Um die App bestmöglich in die bestehende Software zu integrieren, entwickelten unsere Developer drei Architekturschichten.

  1. Erste Architekturschicht: Headless CMS
    Der Inhalt der App wird über Directus verwaltet, ein kostenloses und open-Source Headless CMS mit einer einfach zu bedienenden Oberfläche. Eine Schnittstellenanbindung bringt alle verfügbaren Systeminformationen der Bundeskunsthalle in die App.

  2. Zweite Architekturschicht: Die Middleware
    Die Middleware, basierend auf Laravel, ist die zentrale Schnittstelle, über die Informationen aus verschiedenen Kanälen in die App übertragen werden können. Sie integriert die Inhalte der Website, des Online-Magazins, der Social-Media-Kanäle und des CRM-Systems.

  3. Dritte Architekturschicht: Die App
    Die App nutzt Vue.js, Ionic und Capacitor, um plattformübergreifende Web-Apps für iOs, Android und Browser (PWA) zu ermöglichen.

 

Das Ergebnis

Bundeskunsthallen App

Die App ist in einem modernen Design gehalten, das den künstlerischen Charakter der Bundeskunsthalle widerspiegelt.

Folgende Funktionen enthält die App:

  • Alle Informationen rund um die Bundeskunsthalle gebündelt an einem Ort. 
  • Nach Veranstaltungen kann mit verschiedenen Optionen gefiltert werden
  • Interessen der Besucher können in der App verwaltet werden 
  • Seit 2023 können auch Tickets über die App gekauft werden
  • Über den integrierten QR-Code-Scanner können die Nutzer ergänzende Texte, Audioguides oder Videos während des Besuchs abrufen
  • Social-Media-Kanäle sind integriert, um die Besucher zu motivieren, über ihre Erlebnisse zu posten.
  • Die App bietet einen digitalen Rundgang mit 360-Grad-Ansichten durch die großzügigen Räume und die Dachterrasse der Bundeskunsthalle.

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Simona Mayer
Head of Business Development

mayer.simona@sunzinet.com

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