Bahlsen ist ein deutsches Familienunternehmen der Backwarenbranche mit Sitz in Hannover. Die heutige Bahlsen GmbH & Co. KG wurde 1889 von Hermann Bahlsen (1859–1919) gegründet. Über 2.800 Mitarbeitende arbeiten für das Unternehmen. Diese sollen mittels neuem Intranet besser miteinander vernetzt werden.

Die Herausforderung

Drei grundlegende Anforderungen sollte das Intranet erfüllen:

• News verteilen
• Wissen vermitteln
• Wichtigen Arbeitsmaterialien an einem Ort bündeln

Darüber hinaus sollte der derzeitige Internationalisierungsprozess gestärkt werden.

Unser Vorgehen & die Lösung

Wir legten ein besonderes Augenmerk auf eine einfache und intuitive Bedienung sowie die User Experience  - unter anderem ist dies mit der hoch effizienten Suche gelungen, die bereits beim Tippen Wortvorschläge ausgibt.

Ein Großteil der Mitarbeitenden bei Bahlsen sind in der Produktion beschäftigt und haben keinen eigenen PC-Zugang. Daher sind in den Werken an zentralen Stellen Infoscreens installiert, auf denen wichtige Intranet-Inhalte standortspezifisch ausgespielt werden. Zusätzlich stehen PC-Terminals bereit.

 

Bereits wenige Monate nach dem Kick-Off Workshop wurde das Intranet gelauncht – somit war die Projektlaufzeit beeindruckend kurz, denn unter einem Jahr ist das bei solch komplexen Intranets eher selten. Wir haben Erfolgskennzahlen nicht nur definiert, sondern sorgen auch nachhaltig dafür, dass sie erfüllt werden. Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ist ein wichtiger Teil all unserer Projekte.