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Appmatics ist ein führendes Unternehmen im Bereich Qualitätssicherung (QS), das darauf spezialisiert ist, die Qualität digitaler Produkte zu verbessern, während gleichzeitig Zeit und Kosten eingespart werden. Das Unternehmen verfügt über ein Team von Experten und zertifizierten Inhouse-Testern, die umfassende QS-Dienstleistungen für digitale Produkte auf verschiedenen Plattformen wie iOS und Android anbieten. Mit einem breiten Gerätepools, darunter Smartphones, Tablets und verschiedene Browser, stellt Appmatics sicher, dass digitale Produkte nahtlos auf einer Vielzahl von Geräten und Plattformen funktionieren.
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KPIs
205% mehr qualifizierte Leads in Q4 2023
175% mehr Conversions durch Kontaktanfragen über die Website -
Projektdauer
5 Monate
Das Projekt
Challenges vor dem Relaunch:
Geringe Interaktionsraten, ineffektives Design und wenig Leads.
Vor dem Website-Relaunch sah sich das Team von Appmatics mit der Herausforderung konfrontiert, ihre Zielgruppen effektiv auf ihrer bestehenden Website anzusprechen. Probleme wie eine unzureichende Informationsarchitektur, veraltetes Design und mangelnde Benutzerführung stellten hier ebenfalls Hindernisse dar.
Als Reaktion auf diese Herausforderungen haben kam das Team von Appmatics mit folgenden Zielen auf uns zu:
- Das (UX) Design auf einen modernen Standard mit einer verbesserten Benutzererfahrung upgraden.
- Das Portfolio von Appmatics umfassend und benutzerfreundlich auf der Website präsentieren.
- Die Generierung von mehr Leads.
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Projekt Ziel
Verwandlung der Website in einen Hub für Lead-Generierung und Wachstumsförderung.
Um die neue Website für Appmatics optimal aufzustellen, standen zwei Hauptziele im Vordergrund:
- die Verbesserung des Nutzererlebnisses (UX)
- Die Entwicklung eines Lead-Funnels zur nachhaltigen Lead-Generierung in HubSpot CMS
Wir haben HubSpot als CMS und Marketing-Software für Appmatics ausgewählt, da es gut mit den Zielen und der technologischen Landschaft von Appmatics harmoniert. HubSpot bietet Vorteile wie die Nutzung von First-Party-Daten und Cookies, nahtlose Integration Salesforce CRM System, integriertes A/B-Testings und ein robustes System für effiziente Marketing-Automatisierung, Lead-Qualifizierung und Kundenbindung.
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Unser Ansatz
Unser Projekt umfasste die folgenden Schritte:
- Verbesserung des Nutzererlebnisses (UX): Wir entwickelten ein neues UX-Design, um die Website-Besucher intuitiv durch die Seiten zu führen und ein ansprechendes Erlebnis zu bieten.
- Content Migration von WordPress zu HubSpot: wir setzten eine reibungslose Content Migration der Website Inhalte zu HubSpot um.
- Nahtlose Integration zwischen HubSpot CMS und einem CRM System:
Die Implementierung von HubSpot ermöglichte eine nahtlose Verbindung zwischen dem CMS und dem CRM (Salesforce), um CRM-Daten für personalisierte Inhalte und Marketingautomatisierung zu nutzen und die Abstimmung von Marketing und Vertrieb sicherzustellen. - Optimierung der Conversion Rate: Wir setzten eine effektive CTA-Strategie um und bauten einen Lead Funnel auf, um die Conversion-Raten zu maximieren.
- Lead Segmentierung: Insgesamt wurden in HubSpot im ersten Quartal nach Go-Live 6.000 Kontakte gepflegt und durch verschiedene Listen geclustert - Das ermöglicht es Appmatics nun, ihre Kunden effektiv mit personalisiertem Marketing zu erreichen, Lead-Funnel zu erstellen und ihre Kunden zu binden.
Im Projektverlauf stimmten wir uns regelmäßig mit Appmatics ab, um jederzeit auf individuelle Anforderungen eingehen zu können.
Sofortige Ergebnisse
Eine Website, die effizient Kunden generiert
Der Website Relaunch mit HubSpot zeigte schon kurz nach Go-Live starke Verbesserungen:
- Steigerung der Conversion-Rate um 175 %.
- Eine Steigerung von 205 % bei der qualitativen Lead-Generierung im vierten Quartal 2023.
- Verbesserte Marketing- und Vertriebseffizienz: Die gesteigerte Datenqualität durch verfeinerte Datensammlungsprozesse steigerte sofort die Effizienz von Marketing und Vertrieb.
- Appmatics generiert nun mehr Leads durch effektive CRO-Maßnahmen und Formulareinreichungen.
Langfristige Vorteile
Eine Website, die effizient Kunden generiert
Langfristig profitiert Appmatics außerdem von diesen Vorteilen und stärkt somit die Position im Markt.
- Nachhaltiges Wachstum: Kontinuierliche Verbesserungen der Conversion-Raten werden zu anhaltendem Wachstum in der Kundenbasis und beim Umsatz führen.
- Verbesserte Kundenbeziehungen: Die gesteigerte Datenqualität ermöglicht es dem Unternehmen, Kundenbedürfnisse genauer anzusprechen, was langfristige Kundentreue und -Zufriedenheit fördert.
- Strategische Entscheidungsfindung: Die verbesserte Datensammlung liefert wertvolle Erkenntnisse, die für zukünftige Geschäftsstrategien und Anpassungen entscheidend sind.
Um das kontinuierliche Wachstum unseres Kunden zu unterstützen, planen wir regelmäßige Strategieüberprüfungen, laufende Anpassungen und Optimierungen der genutzten HubSpot-Funktionen. Darüber hinaus streben wir die Implementierung fortschrittlicher Analysetools und Automatisierungsfunktionen an, um die Effizienz weiter zu steigern und neue Marktchancen für den Kunden zu erkunden.
*Bilder wurden von Appmatics zur Verfügung gestellt.
