Mit über 50 Jahren Erfahrung im Markt ist UNGER der führende Anbieter von Reinigungsprodukten für die professionelle Glas- und Gebäudereinigung. Das Unternehmen ist nicht nur in Deutschland ein bekannter Markenname, sondern hat auch auf dem internationalen Markt an Bekanntheit gewonnen. Mit einer international wachsenden Marke war es für Unger wichtig, nicht nur deutschsprachige Kunden anzusprechen, sondern auch seine internationalen Kunden aus verschiedenen Kulturen, die unterschiedliche Sprachen sprechen, effektiv und effizient anzusprechen.

Aus diesem Grund wurde SUNZINET im Jahr 2018 Partner von Unger, um das lokale und internationale Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.

Als digitaler Partner von Unger haben wir den Relaunch der Unger-Website durchgeführt und eine digitale Marketingstrategie ermöglicht.

Das Projekt im Überblick

Anlässlich der neuen limitierten Produktreihen "Black Series" und "Ninja" erhielten wir die Aufgabe, diese Produkte im Rahmen einer umfangreichen Kampagne zu bewerben.

Ziel war es, die Black Series & Ninja Produkte innerhalb des jeweiligen Kampagnenzeitraums ("Black Series": 8 Wochen, "Ninja": 4 Wochen) komplett zu verkaufen. Ein weiteres Ziel der Kampagnen war es, die Reichweite und den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen, insbesondere bei potenziellen Neukunden.

Zusätzlich zu den digitalen Kampagnen übernahmen wir auch die Verantwortung für das Reporting und ermöglichten auf Basis der Reports eine kontinuierliche Verbesserung der digitalen Strategie.

Die Herausforderung

Jede Kampagne sollte gleichzeitig in vier verschiedenen Ländern (Deutschland, Niederlande, Frankreich, Vereinigtes Königreich) laufen. Die größte Herausforderung bei diesem Projekt bestand daher darin, die mehrsprachige UNGER-Website und die Anzeigen für jedes Land zu organisieren und zu koordinieren.

Unser Vorgehen

Um die Kampagne zu entwickeln und die Herausforderung zu meistern, verwendeten wir eine kanalübergreifende Trichterstrategie, um sicherzustellen, dass die jeweilige Kampagne in diesen Ländern genau parallel gestartet wurde.

In gemeinsamen Brainstorming-Sitzungen mit Unger legten wir die unterschiedlichen Targeting-Strategien für jede der Kampagnen fest. Vor dem Livegang führten wir eine Testphase der ersten Kampagne "Black Series" durch. Die Testkampagne gab uns wichtiges Kundenfeedback und Erkenntnisse über die Kampagne, zum Beispiel, dass die Anzeigen zu kompliziert waren. Wir analysierten die Ergebnisse der Testkampagne gründlich und passten die Anzeigen entsprechend an, um eine effektive digitale Marketingkampagne zu erstellen.

Unsere Lösung

Beide Kampagnen, die "Black Series"-Kampagne und die "Ninja"-Kampagne, wurden mit einer kanalübergreifenden Trichterstrategie gestartet.

Wir schalteten eine Reihe von Anzeigen wie Suchanzeigen, Display-Anzeigen, Single-Post-Anzeigen, Carrousal-Anzeigen und Video-Anzeigen auf Plattformen wie der Google-Suche, Facebook, Instagram und Youtube.

Zusätzlich posteten wir organisch über die Kampagne auf Social-Media-Kanälen wie Facebook und Instagram, um zusätzliche Aufmerksamkeit auf die Kampagne zu lenken.

Das Ergebnis

Das Ergebnis der beiden Kampagnen war leicht zu berechnen. Die limitierten Unger-Produkte waren innerhalb der ersten Wochen nach dem Start der Kampagne ausverkauft.

Unsere Kampagnen generierten in der Zeitspanne von 8 Wochen insgesamt

9,5 Millionen Impressionen 91.500 Interaktionen 7000 Conversions

Darüber hinaus konnte SUNZINET mit Hilfe des Marketing Funnels neue Zielgruppen generieren und die Kundenzufriedenheit der Bestandskunden optimieren.

Auch für unseren Kunden UNGER gab es eine deutliche Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwertes und eine starke Umsatzsteigerung.