Warum sollte ich mich für Salesforce als CRM entscheiden?

Mit Salesforce haben Sie den Marktführer an Ihrer Seite. Salesforce ist ein vollständiges CRM, das die Bedürfnisse vom Vertrieb, Marketing, Service sowie Analytics abdeckt. Eine einfache Integration von einer Vielzahl von System über ein Standard Konnektor oder auch über individuelle Schnittstellen ist möglich.

Wie schaut der Datenschutz bei Salesforce aus?

Salesforce ist eine cloud-basierte Lösung, allerdings wird hier sehr großer Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Compliance gelegt. Salesforce betreibt Rechenzentren in Europa, bietet mit Shield umfassende Datenverschlüsselungsmöglichkeiten und Audit Möglichkeiten an.

Bietet die Salesforce AI Unterstützung an?

Selbstverständlich bietet Salesforce über eine Vielzahl von Funktionen die Möglichkeit auf AI-Unterstützung zurückzugreifen. Die neue Salesforce AI Cloud bietet zusätzlich die Möglichkeit private Modelle als Grundlage zu verwenden. Darüber hinaus plant Salesforce in naher Zukunft weitere AI-Integrationen im Rahmen von Einstein GPT bereitzustellen. Einstein GPT erweitert die Möglichkeiten der KI in Saleforce und ermöglicht es Unternehmen, fortgeschrittene Technologien wie Natural Language Processing (NLP) und maschinelles Lernen einzusetzen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Dank dieser AI-Funktionen können Sie Ihre Prozesse weiter optimieren, die Effizienz steigern und Ihren Kunden einen noch besseren Service bieten.

Wie erwerbe ich Salesforce Lizenzen?

SUNZINET ist offizieller Salesforce Lizenz Reseller. Nehmen Sie einfach Kontakt zu unseren Experten auf, wir helfen Ihnen hierzu gerne weiter.

Salesforce beratung und implmentierung agentur SUNZINET

20+ Jahren Erfahrung, 170 Expertinnen und Experten in 4 Ländern

Salesforce CRM Beratung

Kontakt aufnehmen

SUNZINET ist einer von 7 exklusiven Salesforce-Lizenzhändlern in Deutschland

SUNZINET ist zertifizierter Salesforce-Beratungspartner und einer der wenigen autorisierten Lizenz-Reseller in Österreich und Deutschland. Unsere Experten verfügen über mehr als 70 Salesforce-Zertifizierungen. Wir nutzen unsere über 20-jährige Erfahrung, um maßgeschneiderte Best Practices für verschiedene Branchen anzubieten.
Unsere Salesforce Beratungs-Services

Unser Ziel ist es, die Effektivität Ihrer Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse mit Salesforce zu verbessern. Als Full-Service-Agentur bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Anforderungsanalyse, Prozessberatung, Implementierung, Datenmigration, Integration, Schulung, individuelle Entwicklung, Systemoptimierung, Support und Wartung sowie Salesforce-Upgrades und -Erweiterungen.
Vorteile von Salesforce als CRM
- Weltweiter Marktführer im CRM Markt: Salesforce ist mit Abstand weltweit das am meist genutzte CRM System.
- Breite Palette an Lösungen: Salesforce ist eine strategische Unternehmensplattform, die über eon klassisches CRM hinausgeht und integrierte Lösungen für Marketing-Automation, Service, Analytics und Portale zur Steigerung der Geschäftseffizienz bietet.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Mit 3 Releases pro Jahr stellt Salesforce die Zukunftssicherheit der Plattform sicher.

Salesforce als CRM: Die intelligente & zentrale Lösung!

Wir helfen Unternehmen, den Einstieg in ein CRM mit den Marktführer Salesforce zu finden.

Ihr CRM Einstieg

Salesforce Beratung

Unser Auftrag beginnt damit, eine umfassende Analyse Ihrer Geschäftsprozesse durchzuführen. Wir beraten Sie in Bezug auf die Möglichkeiten, die Salesforce als CRM anbietet und welche Lösung am besten zu Ihren Anforderungen passt.

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Salesforce Implementierung

Unsere zertifizierten Experten konfigurieren Salesforce nach Ihren Bedürfnissen. Ihr Projektteam verfügt über umfassende Expertise in verschiedenen Bereichen wie Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CRM Analytics (Tableau CRM), Mulesoft & mehr.

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Salesforce Integration

Wir maximieren das Potenzial Ihres Salesforce-Systems, indem wir es nahtlos in die Tools Ihrer gesamten geschäftlichen Wertschöpfungskette integrieren. Dies gewährleistet eine vollständige Datenverfügbarkeit, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und die Ergebnisse zu optimieren.

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Salesforce Schulungen & Trainings

Ob als Teil Ihres Implementierungsprojekts oder als eigenständige Sitzungen, wir bieten professionelle Schulungen und Workshops an, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Team schnell und effizient in Salesforce arbeiten können.

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Wir sind Wachstumspartner von

Kundenlogo Gerolsteiner blau rot - Digitalagentur SUNZINET

Kundenlogo SparkassenZeitung - Digitalagentur SUNZINET

Kundenlogo SWM - Digitalagentur SUNZINET

Kundenlogo SUNPOINT schwarz - Digitalagentur SUNZINET

Kundelogo Frische Paradies grau - Digitalagentur SUNZINET

Kundenlogo Zeiss Blau und Weiss- Digitalagentur SUNZINET

Einige unserer Salesforce
Experten und Expertinnen

Christoph Eschweiler

CRM Consultant

Markus Manhart

Salesforce Consultant

Miriam Kleinlercher

Salesforce Consultant

Daniel Walch

Salesforce Consultant

Caroline Vu

Senior Developer

Vladislav Petrusevich

Salesforce Developer

Ihre Vorteile mit uns als Salesforce Beratungsagentur

Holen Sie das Optimum aus Salesforce raus

Starke Partnerschaft
Dank unserer Partnerschaft mit Salesforce haben wir Zugang zu umfangreichen Ressourcen, Best Practices und technischem Support. Dadurch können wir eine nahtlose Implementierung, maßgeschneiderte Lösungen und maximale Nutzung des Salesforce CRM für Ihre individuellen Geschäftsanforderungen gewährleisten.
Wir sind einer von 7 exklusiven Salesforce-Lizenzhändlern in Deutschland
Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Ihre Salesforce-Anforderungen, einschließlich Beratung, Implementierung, Lizenzbeschaffung, Upgrades und Extensions.
Über 20 Jahre Branchenerfahrung in CRM-Projekten
Mit umfangreicher CRM-Erfahrung verfügt SUNZINET über fundierte Branchenkenntnisse und Best Practices. Dadurch sind wir in der Lage, maßgeschneiderte digitale Lösungen zu liefern und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche zu verschaffen.
Full-Service → Ganzheitlicher Service
Unsere Expertise geht über Salesforce hinaus. Wir bieten umfassende Digitalisierungsstrategien und -dienstleistungen, die Bereiche wie Unternehmensarchitektur, Systemintegration, digitales Marketing, Marketing-Automatisierung, E-Commerce, Intranet und Websites abdecken und die effektive Nutzung Ihres CRM-Systems sicherstellen.

Unsere strategische Herangehensweise

Anforderungsanalyse

Zur Analyse der Anforderungen setzen wir Methoden wie Workshops, Interviews, Umfragen, Prozessmapping, Datenanalyse, Prototyping und User Stories ein. So können wir eine maßgeschneiderte Salesforce-Lösung liefern, die Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt.

Konzeptentwicklung

Wir erstellen ein Konzept für Ihr Salesforce-Projekt auf Grundlage Ihrer Anforderungen und Kundenbedürfnisse. Es umfasst die vorgeschlagene Struktur, Anpassung, Integration, Workflow-Automatisierung und den Implementierungsansatz, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Salesforce CRM Implementierung

In enger Abstimmung mit Ihnen implementieren unsere Expertinnen und Experten Ihre Salesforce CRM-Landschaft. Wir verwenden das Konzept als Grundlage und verfeinern es iterativ während des gesamten Implementierungsprozesses.

Datenmigration

Im Rahmen der Salesforce Implementierung migrieren wir nahtlos Daten aus verschiedenen Quellen, darunter geschäftskritische Informationen wie Kundendatensätze, Kontakte, Leads, Opportunities, Accounts, Vertriebshistorie, Marketingkampagnendaten und Servicefälle. Unser Prozess gewährleistet eine sichere und nahtlose Datenmigration.

Testing & Qualitätssicherung

Bevor Ihr Salesforce Projekt live geht, führen wir umfangreiche Tests durch, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, fehlerfrei ist und den besten Benutzerkomfort bietet.

Schulung

Nach der Implementierung schulen wir Ihr Personal, um Ihnen und Ihren Mitarbeitenden den Umgang mit der Salesforce Lösung zu erleichtern und einen schnellen Einstieg sicher zustellen.

Deployment & Support

Nach dem Abschluss der Entwicklung und Tests für den produktiven Einsatz bieten wir Ihnen kontinuierlichen Support und Wartungsdienste, um sicherzustellen, dass Ihr CRM immer bestens konfiguriert und administriert bleibt.

Optimieren Sie Ihre Prozesse und steigern Sie Ihren Umsatz

Füllen Sie einfach das Formular aus und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Lukas Kamm

Business Development

kamm.lukas@sunzinet.com

+49 221 / 355 009 0

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Selbstverständlich bietet Salesforce über eine Vielzahl von Funktionen die Möglichkeit auf AI-Unterstützung zurückzugreifen. Die neue Salesforce AI Cloud bietet zusätzlich die Möglichkeit private Modelle als Grundlage zu verwenden.

Darüber hinaus plant Salesforce in naher Zukunft weitere AI-Integrationen im Rahmen von Einstein GPT bereitzustellen. Einstein GPT erweitert die Möglichkeiten der KI in Saleforce und ermöglicht es Unternehmen, fortgeschrittene Technologien wie Natural Language Processing (NLP) und maschinelles Lernen einzusetzen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Dank dieser AI-Funktionen können Sie Ihre Prozesse weiter optimieren, die Effizienz steigern und Ihren Kunden einen noch besseren Service bieten.

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