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20+ Jahre Erfahrung, 170 Mitarbeitende in 4 Ländern
Zertifizierte Agentur für Salesforce Implementierung
Jetzt kontakt aufnehmen-
Top Agentur für Salesforce Implementierung und Beratung
Unsere Expertise in Zahlen:
- Über 500 erfolgreiche Salesforce-Projekte
- 70+ zertifizierte Experten
- 17 interdisziplinäre Teams, die Sie ganzheitlich betreuen
- Mehr als 20 Jahre Erfahrung in digitalen Transformationsprojekten, in welchen individuelle Lösungen und bewährte Verfahren aus verschiedenen Branchen implementiert wurden
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Unser Fokus: Eine maßgeschneiderte Salesforce Implementierung, die zu Ihrer Business-Strategie passt.
Als Ihre Agentur für Salesforce Implementierung sind wir darauf spezialisiert, Ihre Geschäftsprozesse mit Salesforce in Einklang zu bringen. Darüber hinaus bieten wir Benutzerschulungen, Qualitätssicherung, Skalierbarkeit und kontinuierlichen Support. So stellen wir sicher, dass Ihre Salesforce-Implementierung Ihre strategischen Ziele vollständig unterstützt.
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Wieso Sie Salesforce implementieren sollten?
Salesforce ist ein führender Anbieter von CRM-Lösungen und individueller Plattformen. Mit seiner Flexibilität und Skalierbarkeit unterstützt Salesforce Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizient zu gestalten und ermöglicht datengesteuerte Business Intelligence.
Richten Sie Ihr Salesforce-CRM an Ihren Geschäftszielen aus
Wir passen Ihre Salesforce-Lösung an Ihre Geschäftsstrategie an und ermöglichen Ihrem Team eine effektive Arbeit mit dem CRM.
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Salesforce Strategie: Zunächst bewerten wir Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ziele. Anschließend erstellen wir einen strategischen Plan für die Implementierung.
- Salesforce Implementierung: Zur Verbesserung von Vertriebs- Marketing- und Serviceprozessen implementieren wir die Salesforce-Lösungen nahtlos. Dabei beachten wir die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens.
- Salesforce Integration und Anpassung: Wir integrieren Tools von Drittanbietern, passen Salesforce an Ihre Bedürfnisse an und konfigurieren benutzerdefinierte Funktionen, Felder und Workflows.
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Datenmigration und -integration: Für einen reibungslosen Datenfluss migrieren wir Daten aus bestehenden Systemen.
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Nutzerschulungen: Schulungen sind ein Teil unseres Services – denn Sie nutzen Salesforce nur effizient mit einer hohen Benutzerakzeptanz.
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Managed Services: Als Partner bieten wir Ihnen auch nach der Salesforce Implementierung technische Wartung, fachkundige Verwaltung, personalisierten Support und regelmäßige Entwicklungsunterstützung.
Salesforce as CRM: The intelligent & central solution!
We help businesses get started with the market-leading Salesforce CRM.
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Salesforce Consulting
Our mission starts with conducting a comprehensive analysis of your business processes. We provide advice on the capabilities that Salesforce offers as a CRM and recommend the solution that best fits your requirements.
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Salesforce Implementation
Our certified experts configure Salesforce according to your needs. Your project team possesses comprehensive expertise in various areas such as Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CRM Analytics (Tableau CRM), Mulesoft & more. -
Salesforce Integration
We maximize your Salesforce system's potential by seamlessly integrating it with the tools throughout your business value chain. This ensures complete data availability for making data-driven decisions and optimizing results. -
Salesforce Training
Whether as part of your implementation project or as standalone sessions, we provide professional training and workshops to ensure you and your team can work quickly and efficiently in Salesforce.
Brands, mit denen wir das Maximum aus Salesforce geholt haben
Unser strategisches Vorgehen
Wie wir Schritt für Schritt digitale Transformation mit Salesforce schaffen.
Wir führen eine umfassende Anforderungsanalyse durch, um klare Projektziele festzulegen, Unklarheiten zu beseitigen und die Bedürfnisse aller Beteiligten abzustimmen. Dieser Ansatz ermöglicht eine erfolgreiche Projektentwicklung und umfasst folgende Werkzeuge und Methoden:
- Workshops
- Befragungen
- Umfragen
- Prozess-Mapping
- Datenanalyse
- Prototyping
- Anwenderberichte
Auf diese Weise erhalten Sie eine individualisierte Salesforce-Lösung, die Ihren Zielen gerecht wird.
Wir erstellen ein Konzept für die Salesforce Implementierung und Beratung, das auf Ihre Anforderungen, Ziele und Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Das Konzept beinhaltet Folgendes:
- Den Rahmen für das CRM-Implementierungsprojekt.
- Notwendige Anpassungen, um Ihr Salesforce CRM auf Ihr Unternehmen abzustimmen.
- Erforderliche Salesforce-Integrationen.
Workflows, die eine nahtlose Automatisierung ermöglichen. - Unsere Implementierungsstrategie, die auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt ist.
In enger Zusammenarbeit mit Ihrem Team führen unsere Experten die Implementierung Ihrer Salesforce-CRM-Landschaft durch. Wir nutzen das anfängliche Konzept als Grundlage und verfeinern es während der gesamten Implementierungsphase kontinuierlich.
Im Rahmen der Salesforce-Implementierung migrieren wir nahtlos Daten aus verschiedenen Quellen, darunter:
- Kundendatensätze
- Kontakte
- Leads
- Opportunities
- Accounts
- Vertriebshistorie
- Daten zu Marketingkampagnen
- Servicefälle
Als ISO 27001-zertifizierte Agentur legt unser Prozess den Schwerpunkt auf eine sichere und nahtlose Datenmigration.
Vor dem Start der Salesforce Implementierung führen wir gründliche Tests durch. Dabei stellen wir sicher, dass die Lösung reibungslos und fehlerfrei funktioniert und ein hervorragendes Benutzererlebnis bietet. Dieser Schritt ist entscheidend für eine qualitativ hochwertige Lösung.
Nach der Implementierung bieten wir Ihren Mitarbeitern Schulungen an, um sie bei der Nutzung von Salesforce zu unterstützen und Ihnen einen nahtlosen Übergang zu bereiten. Dies beschleunigt die Akzeptanz der Plattform sowohl bei Ihnen als auch bei Ihren Mitarbeitenden.
Nach Abschluss der Entwicklung und zugehörigem Testing bieten wir kontinuierliche Support- und Wartungsdienste an. Dadurch können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr CRM jederzeit gut konfiguriert und verwaltet wird.
Our Strategic approach for your Salesforce implementation
Requirement Analysis
We employ methods like workshops, interviews, surveys, process mapping, data analysis, prototyping, and user stories to analyze requirements. This allows us to deliver a tailored Salesforce solution that fulfills your specific needs.
Concept Development
We create a concept for your Salesforce project based on requirements and customer needs. It includes the proposed structure, customization, integration, workflow automation, and implementation approach to meet your business goals.
Salesforce CRM Implementation
In close coordination with you, our experts implement your Salesforce CRM Landscape. We use the concept as a foundation and iteratively refine it throughout the implementation process.
Data Migration
As part of Salesforce implementation, we seamlessly migrate data from various sources, including business-critical information like customer records, contacts, leads, opportunities, accounts, sales history, marketing campaign data, and service cases. Our process ensures secure and seamless data migration.Testing & Quality assurance
Translation: Before your Salesforce project goes live, we conduct comprehensive testing to ensure everything functions smoothly, is error-free, and provides the best user experience.
Salesforce Training
After implementation, we provide training to your staff to facilitate their usage of Salesforce and ensure a smooth transition. This enables quick and efficient adoption of the platform for you and your employees.Deployment & Support
After the completion of development and testing for production, we offer ongoing support and maintenance services to ensure that your CRM remains well-configured and administered at all times.
Unsere Kunden: Wir sind strategischer Partner von
Lernen Sie einige unserer Salesforce-Experten kennen
Christoph Eschweiler
CRM ConsultantMarkus Manhart
Salesforce ConsultantMiriam Kleinlercher
Salesforce ConsultantDaniel Walch
Salesforce ConsultantCaroline Vu
Senior DeveloperVladislav Petrusevich
Salesforce DeveloperIhre Vorteile mit SUNZINET als Partner für Salesforce Implementierung
Sichern Sie sich mit uns als Partner für Salesforce Implementierung und Beratung einen hohen ROI, eine hervorragende Customer Journey und ein beschleunigtes Geschäft.
- Mit uns sorgen Sie für eine hohe Salesforce-Benutzerakzeptanz
Als Agentur für Salesforce Implementierung verfügen unsere Experten über die Fähigkeiten, effektive Salesforce-Schulungen durchzuführen und so Salesforce-Kenntnisse und das Systempotenzial Ihres Teams zu maximieren. - Wir sind eine zertifizierte Salesforce-Partneragentur
Dank unserer langjährigen Salesforce-Partnerschaft haben wir Zugang zu umfangreichen Ressourcen, bewährten Verfahren und technischem Support. Dies ermöglicht eine nahtlose Salesforce-CRM-Implementierung, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. - Full-Service → Ganzheitlicher Service
Unsere Expertise geht über Salesforce hinaus. Wir bieten umfassende Digitalisierungsstrategien und -Dienstleistungen, die Bereiche wie Enterprise Architecture, Systemintegration, digitales Marketing, Marketingautomatisierung, E-Commerce, Intranet und Websites abdecken und eine effektive Nutzung Ihres CRM-Systems gewährleisten. - Wir sind agil und transparent
Wir setzen auf agile Projektmethoden, um schnell und flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Dabei legen wir großen Wert auf eine transparente Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Nutzen Sie unser Salesforce Know-how voll aus
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Salesforce Schulungen
Bereiten Sie Ihr Team auf Salesforce vor, um das volle Potenzial des CRM zu nutzen.
-
Salesforce Health Check Service
Wir gehen in die Tiefe und liefern Erkenntnisse darüber, wie Sie das volle Potenzial Ihres Salesforce-Systems nutzen können – zum Festpreis.
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Wie Sie erfolgreich ein CRM implementieren
Unser Guide bietet Tipps für die Vorbereitung und Umsetzung einer erfolgreichen Implementierung.
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Wie Sie erfolgreich ein CRM implementieren
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Holen Sie alles aus Ihrem Salesforce-CRM heraus
Füllen Sie das Kontaktformular aus und wir kommen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden auf Sie zurück.
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Was ist die Salesforce-Implementierung, und warum brauche ich sie?
Mehr lesenDie Salesforce-Implementierung umfasst die Einrichtung und Konfiguration der Salesforce-Plattform, um Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Sie stellt sicher, dass Ihre Organisation Salesforce effektiv für Vertrieb, Marketing und Kundenservice nutzen kann. Es ist wichtig, Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Kundenbeziehungen zu verbessern.
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Wie lange dauert die Implementierung von Salesforce für mein Unternehmen?
Mehr lesenDie Zeit, die für die Salesforce-Implementierung benötigt wird, variiert je nach Komplexität Ihrer Anforderungen. Eine einfache Implementierung kann einige Wochen dauern, während ein komplexeres Projekt mehrere Monate in Anspruch nehmen könnte. Der Zeitplan wird von Faktoren wie dem Umfang der Anpassung, der Datenmigration und dem Benutzertraining beeinflusst. Sie können einen unverbindlichen Rückruf von unseren Experten anfordern, die Ihnen bei dieser Anfrage weiterhelfen können.
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Warum sollte ich einen Salesforce-Implementierungspartner nutzen?
Mehr lesenDie Nutzung eines Salesforce-Implementierungspartners bietet mehrere Vorteile bei der Einführung von Salesforce in Ihrer Organisation:
- Expertise: Zertifizierte Fachleute mit umfangreicher Erfahrung.
- Anpassung: Maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen.
- Schnelle Bereitstellung: Schneller Go-Live.
- Geringeres Risiko: Fehlerfreie Implementierung.
- Beratung: Strategische Einblicke.
- Benutzertraining: Effektive Übernahme.
- Kontinuierlicher Support und Anpassungen
- Kosteneffizienz: Langfristige Einsparungen.
- Fokus auf Kernkompetenzen: Sie haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
- Skalierbarkeit: Leicht an Wachstum anpassbar.
Zusammenfassend gewährleistet die Nutzung eines Salesforce-Implementierungspartners eine effizientere, wirksamere und effektivere Einführung von Salesforce in Ihre Organisation. Somit maximieren Sie die Vorteile der Plattform, steigert die Produktivität und sie erreichen Ihre Geschäftsziele. -
Wie kann ich Salesforce-Lizenzen erwerben?
Mehr lesenSUNZINET ist ein offizieller Salesforce-Lizenzhändler. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen dabei, festzustellen, welche Salesforce-Produkte Sie benötigen, geben Ihnen einen Kostenüberblick und beschaffen und aktualisieren Salesforce-Lizenzen. Kontaktieren Sie uns jetzt!